DFDS aktuelle oplysninger om coronavirus

Rederiet DFDS er ligesom mange andre færgeselskaber blevet ramt af konsekvenserne af pandemien forårsaget af coronavirus (COVID-19). I øjeblikket sejler de fleste af rederiets færger kun i godstrafik på till forskellige ruter. Her finder du en oversigt over DFDS’ håndtering af Corona-virussen, de berørte færgeruter og indrejsebestemmelser samt muligheder for afbestilling og ombooking.

Disse DFDS-færger og forbindelser er berørt

rute	Status
Færge Amsterdam (Ijmuiden) – Newcastle	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Færge Calais – Dover	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Færge Dieppe – Newhaven	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Dover – Calais færge	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Færge Dover – Dunkirk	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Dunkirk – Dover færge	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Færge Hanko – Paldiski	rejser efter planen
Kapellskär – Paldiski færge	rejser efter planen
Færge Karlshamn – Klaipeda	rejser efter planen
Færge Kiel – Klaipeda	rejser efter planen
Færge Klaipeda – Karlshamn	rejser efter planen
Færge Klaipeda – Kiel	rejser efter planen
Færge Newcastle – Amsterdam (Ijmuiden)	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Newhaven – Dieppe færge	Afrejse som planlagt (14 dages karantæne for personer, der rejser ind fra Belgien, Frankrig og Nederlandene).
Fähre Frederikshavn – Oslo	Afrejse som planlagt (10 dages karantæne for rejsende fra Midtjylland, Sjælland og Hovedstadsområdet).
Fähre København – Oslo	Afrejse som planlagt (10 dages karantæne for rejsende fra Midtjylland, Sjælland og Hovedstadsområdet).
Fähre Oslo – Frederikshavn	Afrejse som planlagt (10 dages karantæne for rejsende fra Midtjylland, Sjælland og Hovedstadsområdet).
Fähre Oslo – København	Afrejse som planlagt (10 dages karantæne for rejsende fra Midtjylland, Sjælland og Hovedstadsområdet).
Færge Paldiski – Kapellskär	rejser efter planen
Færge Paldiski – Hanko	rejser i henhold til tidsplanen

aktuelle oplysninger om DFDS Corona

DFDS fortsætter med at drive paneuropæiske færgefartplaner for at støtte lokalsamfund, sikre, at vigtige forretningsforbindelser forbliver åbne, og at varer kan leveres til virksomheder og forretninger.

Mund-næse-beklædning:

For at sikre vores gæsters og medarbejderes velbefindende om bord indfører vi en politik med mund-til-næse-masker till alle vores ruter.

Alle gæster skal bære mund-til-næse-beklædning under check-in, ombordstigning og landgang. Dette gælder både for fodgængere og bilpassagerer og for godschauffører.

Vi anbefaler også på det kraftigste, at vores gæster bærer en mund-næse-maske, når de opholder sig i vores offentlige rum.

Det er ikke nødvendigt at bære mund-til-næse-masker, når gæsterne befinder sig i deres kahytter (undtagen i delte kahytter till ruter till Klaipeda), når gæsterne sidder i tilstrækkelig afstand fra hinanden, eller når gæsterne befinder sig till yderdækkene.

Der vil også være vigtige påmindelser om lokale myndighedskrav, som vil blive annonceret over skibets højttaleranlæg.

Nedenfor finder du den aktuelle status for hver enkelt passagerfærgeforbindelse.

Du kan være sikker på, at vi har truffet alle de forholdsregler, som Verdenssundhedsorganisationen anbefaler for at minimere spredningen af Coronavirus/COVID-19 for at beskytte de rejsendes sundhed.

Vores besætninger om bord og personalet på land er underlagt strenge hygiejneforanstaltninger, der er tilstrækkeligt med hånddesinfektionsmidler om bord, og der foretages yderligere rengøring på kontaktpunkterne.

På grund af det begrænsede antal passagerer om bord på vores tjenester har vi plads nok til at skabe tilstrækkelig social afstand. Vores udendørs terrasser er også åbne for offentligheden.

Vi er forpligtet til at sørge for sikkerheden og velfærden for dem, der foretager vigtige rejser, og for vores besætninger, og det vil vi fortsat gøre i denne vanskelige tid.

Tak for din fortsatte støtte, og vi ser frem til at byde dig velkommen om bord igen snart.

Med venlig hilsen
Kasper Moos, vicepræsident og leder af forretningsenheden Passage

Uddrag / Kilde: dfds.com

 

DFDS Annullering og ombooking af bookede billetter

Hvorvidt og i hvilken form du kan ændre eller endda annullere din bestilte færgebillet hos DFDS, og hvilke omkostninger der er forbundet hermed, från af forskellige faktorer.

• Hvornår bookede du din DFDS-færge?
• Hvornår er rejsen oprindeligt planlagt til at finde sted?
• Hvilken billetpris har du bestilt til din færgeforbindelse?
• Hvad er de aktuelle indrejsekrav i destinationslandet på tidspunktet for din rejse?
• Er der nogen rejseadvarsler fra Udenrigsministeriet?
• Har du tegnet en rejseafbestillingsforsikring?

Afhængigt af, hvordan du besvarer disse spørgsmål, er der forskellige muligheder for din DFDS ombooking eller annullering.

Den bedste måde at gøre det på er ved at kontakte DFDS. De vil kunne fortælle dig direkte og præcist, hvad du kan gøre i forbindelse till din booking.