¿Cancelar o cambiar la reserva de un ferry debido al coronavirus?
El coronavirus (COVID-19) también está paralizando el tráfico de transbordadores en todo el mundo o sometiéndolo a fuertes restricciones. Muchas compañías navieras han interrumpido completamente sus servicios de transbordador o actualmente sólo operan servicios de carga para mantener el suministro a los distintos países y regiones. Sin embargo, los viajes turísticos ya no están totalmente prohibidos. Muchas navieras ya se han abierto de nuevo en este sentido y permiten viajes con conceptos de higiene.
¿Cancelar o volver a reservar tu viaje?
Muchas personas se preguntarán ahora si puedo anular o volver a reservar mi reserva. Desgraciadamente, esta pregunta no puede responderse tan sencillamente. Porque esto depende de varios factores. Por ejemplo, los requisitos de entrada de los distintos países, la tarifa reservada con tu empresa de transporte, las condiciones de la empresa de transporte, si existe una advertencia de viaje para el país de destino y otros factores. También puedes tener un seguro de anulación de viaje que cubra los gastos de anulación en tal caso.
Hemos buscado en unas cuantas empresas de transporte, hemos comprobado las opciones de cambio de reserva y hemos creado el siguiente resumen.
Scandlines
Todos los transbordadores de Scandlines operan a su horario normal. Esto se aplica a las siguientes rutas:
Hemos proporcionado toda la información adicional sobre cancelaciones o nuevas reservas en nuestra página web
Scandlines Corona
página.
Stena Line
Los servicios de pasajeros de Stena Line se suspenden permanentemente en en siguientes rutas:
Todas las demás rutas funcionan actualmente a horario vigente.
DFDS
DFDS opera todos los servicios de ferry según a horario normal. Por tanto, ninguna ruta está en pausa. Esto se aplica en en siguientes rutas:
- Fähre Copenhague – Oslo
- Fähre Frederikshavn – Oslo
- Ferry Amsterdam – Newcastle
- Ferry Calais – Dover
- Ferry Dunkerque – Dover
- Ferry Newhaven – Dieppe
- Ferry Klaipeda – Karlshamn
- Ferry de Kiel a Klaipeda
- Ferry Kapellskar – Paldiski
- Ferry Hanko – Paldiski
DFDS ofrece varias modalidades en sus rutas para volver a reservar o cancelar viajes que ya se han reservado. Tienes la posibilidad de cambiar tu reserva, anularla u obtener un vale. Puedes encontrar más información directamente aquí en DFDS o en nuestra página sobre DFDS Corona.
Finnlines
Finnlines vuelve a operar según lo previsto en todas las rutas. Pero para las conexiones con Finlandia, existe la restricción de que los viajeros procedentes de Alemania tengan que autoacuartelarse durante 14 días a entrar en a país desde el 24.08.2020. Este reglamento es válido por el momento hasta el 10 de noviembre de 2020. Esto afecta a las siguientes rutas:
Las rutas a Suecia se operan actualmente sin restricciones. Esto afecta a las siguientes rutas:
Con Finnlines, puedes cambiar tu reserva dos veces, dependiendo de a tarifa que hayas reservado. Los billetes de la tarifa especial no se pueden anular, sólo volver a reservar. En cambio, los billetes de tarifa normal pueden cancelarse de acuerdo con las Condiciones Generales de Transporte de Finnlines. Más información
TT-Line
TT-Line también funciona en horario previsto en todas las rutas. Esto afecta a las rutas:
El requisito de 14 días de cuarentena para los viajeros de Alemania a Lituania se suprimió el 12 de octubre de 2020.
Las personas que entran en el país procedentes de Suecia tienen que pasar 14 días en cuarentena. Los conductores de camiones y autobuses están exentos de esta obligación.
Línea Tallink Silja
Tallink Silja ha vuelto a ampliar sus servicios en ruta Tallin – Helsinki. Actualmente, vuelven a funcionar dos transbordadores diarios, uno además los fines de semana. El transbordador Turku – Estocolmo también ha reanudado el servicio y funciona a su horario habitual.
Los siguientes servicios de transbordador en el Mar Báltico han sido en hasta nuevo aviso. Esto afecta a las siguientes rutas:
Color Line
Color Line ha suspendido los servicios de pasajeros de Kiel a Oslo de viernes 28.08.2020 hasta nuevo en. Con esta medida, los dos transbordadores de cruceros sólo se utilizarán para cruceros cortos por el Mar Báltico de Oslo, que, sin embargo, se realizarán sin permiso para bajar a tierra. Las nuevas reservas para el transbordador Kiel-Oslo ya son posibles de nuevo para viajes a de del 19.12.2020.
Las conexiones por ferry Hirtshals – Kristiansand y Hirtshals – Larvik seguirán funcionando con normalidad y seguirán de tráfico de mercancías y pasajeros.
El servicio de ferry Strömstad – Sandefjord no estará operativo hasta el 02 de noviembre de 2021 inclusive.
Fjord Line
Fjord Line ha suspendido su oferta de viajes regulares hasta finales de año debido a las restricciones de entrada que se están aplicando en Noruega. Sólo hay un transbordador en la ruta Hirtshals – Kristiansand para garantizar el transporte de mercancías y mano de obra. Stavanger ahora sólo tiene servicio los miércoles y domingos con un nuevo horario.
Fjord Line ofrece hasta el 30.11.2020 un cambio gratuito de los viajes reservados en una fecha posterior hasta el 31.12.2021 como máximo. Para las nuevas reservas con un periodo de viaje hasta el 21.03.2021, también se ofrece volver a reservar estos viajes en otro periodo de viaje de forma gratuita hasta 72 horas antes de la salida.
Corsica Ferries
Corsica Ferries opera en todas las rutas a horario normal. Se aplican medidas diferentes a los transbordadores a Córcega, Cerdeña, Italia y a los transbordadores en las Islas Baleares.
- Italia: exige una prueba Covid19 negativa de no más de 72 horas de antigüedad al entrar desde una zona de riesgo. Si esta prueba no está disponible, debe recuperarse en un plazo de 48 horas.
- Córcega: En los puertos se mide la temperatura de todos los pasajeros.
- Cerdeña: Los participantes deben cumplimentar una declaración de entrada antes de entrar en territorio italiano.
- Islas Baleares: Se comprueba la temperatura corporal y se rellena un cuestionario de salud.
P&O Ferries
Todos los ferries de P&O Ferries, Channel Ferries y Ferries a Irlanda, operan a el horario actual. Esto afecta a las siguientes rutas:
- Ferry Calais – Dover
- Ferry Cairnryan – Larne
- Ferry Liverpool – Dublín
- Ferry Rotterdam – Hull
- Ferry Zeebrugge – Hull
Las máscaras son obligatorias en todos los transbordadores de P&O. Antes de entrar en el Reino a, hay que rellenar el formulario del Localizador Sanitario de Pasajeros.
