Destination Gotland información actual sobre coronavirus
La compañía naviera Destination Gotland, como muchas otras compañías de transbordadores, se ha visto afectada por las consecuencias de la pandemia causada por el coronavirus (COVID-19). Actualmente, los transbordadores de la naviera sueca operan en horario normal en en tres rutas. Aquí encontrarás un resumen de la gestión de Destination Gotland con el virus corona y las conexiones de ferry afectadas.
Estos transbordadores y conexiones de Destination Gotland se ven afectados
| Ruta | Estado |
|---|---|
| Ferry Nynashamn – Visby | viaja según lo previsto |
| Ferry Oskarshamn – Visby | viaja según lo previsto |
| Ferry Vastervik – Visby | viaja según lo previsto |
| Ferry Rostock – Nynashamn | viaja según lo previsto |
| Ferry Visby – Oskarshamn | viaja según lo previsto |
| Ferry Visby – Vastervik | viaja según lo previsto |
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Información sobre Corona
Información sobre los viajes a y desde Gotland y el nuevo coronavirus y Covid-19
El transbordador a Gotland es una función importante y crítica para toda la comunidad, y Destination Gotland tiene la tarea de mantener el servicio de transbordador para proporcionar a Gotland mercancías y transporte. Al mismo tiempo, todos tenemos la responsabilidad de minimizar el riesgo de infección. La capacidad de atención médica en Gotland es muy limitada y está en los residentes de la isla.
Destino Gotland sigue las recomendaciones de las autoridades sanitarias y nos reservamos el derecho a cambiar el horario con poca antelación.
El destino Gotland sigue las recomendaciones de la autoridad sanitaria y tiene un tráfico de transbordadores limitado, tanto en número de viajes como en número de pasajeros en cada salida. La autoridad sanitaria aconseja a todo el mundo que evite desplazamientos innecesarios.
Si quieres leer más sobre las directrices y recomendaciones suecas, visita el sitio web de la autoridad sanitaria y Krisinformation.se
Los 7 consejos de la autoridad sanitaria para protegerte a ti y a los demás:
Quédate en casa si estás enfermo o experimentas síntomas leves como dolor de garganta, tos o resfriado. Permanece en casa al menos 48 horas a tu recuperación.
- Lávate las manos frecuentemente con jabón y agua caliente durante al menos 20 segundos.
- Utiliza desinfectante de manos si no es posible lavártelas.
- Evita el contacto estrecho con personas enfermas.
- Evita tocarte los ojos, la nariz o la boca.
- Tose y estornuda en el codo doblado o en un pañuelo de papel.
- Recuerda no visitar a los ancianos si estás enfermo o tienes algún síntoma de enfermedad.
He aquí algunas de las preguntas y respuestas más frecuentes:
Antes de la salida
¿Puedo viajar a y a Gotland aunque esté considerando el nuevo coronavirus covid-19?
Sí, tenemos salidas diarias entre Gotland y el continente. Hemos introducido nuevas rutinas y medidas para reducir el riesgo de infección y trabajamos activamente para garantizar que nuestros pasajeros mantengan las distancias adecuadas, etc. Seguimos las recomendaciones de la autoridad sanitaria y pedimos a nuestros pasajeros en hagan lo mismo. Todos los viajeros deben confirmar al facturar que no tienen síntomas asociados al Covid-19.
¿Cómo confirman los viajeros en la facturación que no tienen síntomas relacionados con el covid-19?
Todos los pasajeros que facturen digitalmente deben confirmarlo al recoger su tarjeta de embarque. Nuestro personal hace una pregunta a los pasajeros que facturan en la terminal. No se exige un certificado médico o similar, pedimos a todos los viajeros que asuman su responsabilidad y respondan con sinceridad.
¿Qué estáis haciendo para reducir el número de pasajeros a bordo de los transbordadores?
El número de asientos reservables a bordo está limitado para garantizar una mayor distancia entre los pasajeros. En todas las salidas, se dispondrá de menos de la mitad de la capacidad de pasajeros para minimizar el riesgo de infección para el personal y los pasajeros.
Seguimos con nuestro servicio básico, es decir, dos salidas diarias hacia y a Nynäshamn y una salida diaria hacia y a Oskarshamn la mayoría de los días, con horarios regulares de salida y llegada.¿Cómo garantizar el tráfico a largo plazo?
Limitándonos en tráfico básico, estamos asegurando nuestro recurso más importante a largo plazo, nuestros empleados, que son absolutamente esenciales para mantener el suministro de Gotland en los próximos tiempos de crisis.
¿Se pueden poner los transbordadores en cuarentena?
Nuestros viajes son cortos, de unas tres horas y media, por lo que la cuarentena no es necesaria. Las infecciones coronarias sospechosas se aíslan hasta su llegada y las autoridades sanitarias realizan las pruebas coronarias que sean necesarias.
¿Se sigue sirviendo comida a bordo?
Sí, se sigue sirviendo comida a bordo, pero hemos retirado algunas mesas para minimizar la congestión en el restaurante. También tenemos información en nuestras tiendas y marcas en el suelo para ayudar a los pasajeros a mantener una distancia de seguridad entre sí.
¿Se controla a los viajeros en el puerto?
Seguimos las recomendaciones de las autoridades en materia de control y actualmente no hay control de viajeros en el puerto.
¿Puedes transportar a personas enfermas?
A principios de mayo, recibimos permiso de las autoridades para realizar transportes médicos especiales en en cubierta de vehículos durante las travesías. El permiso se concedió a aprobar cómo podemos evacuar la cubierta de coches y manejar las situaciones de emergencia. Es válida en el contexto de la actual pandemia de Corona y sólo se aplica al transporte sanitario especialmente planificado.
Por tanto, esta condición sólo se aplica a las travesías extraordinarias destinadas específicamente al transporte sanitario. En las travesías normales no permitimos que los pasajeros permanezcan en cubierta de vehículos durante la travesía. Esto se ajusta a la normativa aplicable.
Lo hemos hecho para apoyar a las autoridades regionales, si fuera necesario.
A bordo del barco:
Cambios rutinarios y medidas prácticas
¿Qué haces para evitar que los viajeros se infecten o propaguen la infección a bordo?
Seguimos los consejos de la autoridad sanitaria. También tenemos información a bordo y todos los aseos públicos están equipados con desinfectantes de manos (esto también se aplica a las salas de nuestro personal). También hemos cambiado nuestros procedimientos de manipulación y servicio de alimentos en el comedor.
En interés de la seguridad tanto de los pasajeros como del personal, recomendamos a todos los pasajeros que se presenten por teléfono móvil para recibir su tarjeta de embarque. Si los viajeros con vehículo introducen su número de matrícula al hacer la reserva, se reducirá la solicitud de contacto.
Los viajeros que embarquen por la terminal deben utilizar su teléfono móvil para facturar, así se reduce la necesidad de contacto en los mostradores de billetes y facturación.
Aconsejamos a todos los pasajeros que se mantengan alejados de sus compañeros a bordo y durante la facturación.¿Qué medidas de limpieza se han tomado a bordo?
Además de las medidas de limpieza habituales, hemos actualizado las rutinas de limpieza consultando a expertos en salud. Limpiamos con más frecuencia y cuidado todas las superficies con las que entran en contacto las personas, como pasamanos, terminales de tarjetas y asideros.
¿Puedo elegir dónde me siento a bordo?
Intentamos colocar a todos los que viajan en el mismo grupo, uno al lado del otro, y a cada grupo por separado de otros grupos dentro de la misma zona. Varias salas están abiertas durante los trayectos y es posible cambiar de asiento o comprar otras opciones de asiento en el mostrador de información a bordo a la salida.
¿Puedo quedarme en el coche durante el viaje?
Por razones de seguridad, no podemos permitir que permanezcas como pasajero en el coche durante el viaje.
¿Qué haces si alguien a bordo cae enfermo?
Como siempre, hay personal con buenos conocimientos médicos a bordo. Tenemos preparados procedimientos y equipos por si alguien enferma durante el viaje.
¿Puedes utilizar un protector bucal o una mascarilla a bordo?
Sí, puedes hacerlo.
¿Podría propagarse el virus a bordo a través del sistema de ventilación?
Según la autoridad sanitaria, el virus es una infección por gotitas que se propaga principalmente cuando el paciente tose o estornuda. El virus también puede transmitirse por contacto directo.
Reserva: Reserva y anulación de reservas
¿Puedo reservar un viaje o es probable que se cancele?
Controlamos la propagación de la infección y sus efectos. No podemos garantizar que no haya cambios en las salidas programadas.
¿Puedo cambiar una reserva?
Para viajar hasta el 13 de junio de 2020, ofrecemos cambio de reserva gratuito para todos los billetes, incluidos los minibilletes (no se aplica a los paquetes). Para anular o modificar tu reserva, llámanos directamente al 0771-22 33 00. Si tienes más preguntas, puedes llamar al mismo número o enviar un correo electrónico a bokningen@destinationgotland.se.
Condiciones especiales para viajar del 17 de mayo al 13 de junio de 2020
Para viajar durante este periodo:
Billete flexible: reembolso completo en caso de cancelación o cambio de reserva gratuito.
Mini-Ticket – reembolso completo en caso de cancelación o cambio de reserva gratuito.¿Qué pasa con los viajes a partir del 14 de junio de 2020?
Para viajar durante este periodo, se aplican nuestras condiciones de reserva habituales.
¿Qué pasa si he reservado un viaje combinado?
Se aplican nuestras condiciones habituales de cancelación y anulación, que puedes consultar aquí.
Correo electrónico: paketbokning@gotlandpromotion.se
Teléfono: +46 498 771-22 33 00
Traducción simple del inglés / Fuente: destinationgotland.se
Requisitos de acceso a Gotland
Restricciones de viaje Gotland y Suecia
Actualmente no hay restricciones de entrada para pasajeros en Suecia o Gotland. Todas las rutas hacia y a Gotland funcionan con normalidad.
