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Información actual sobre coronavirus

La naviera Scandlines, como muchas otras compañías de transbordadores, también se ve afectada por las consecuencias de la pandemia de Corona causada por el virus (COVID-19). Actualmente, los transbordadores de la naviera funcionan en previsto en todas las rutas. La entrada en Dinamarca vuelve a ser posible para todos los viajeros desde el 15 de junio. Aquí encontrarás un resumen de la gestión del virus Corona por parte de Scandlines, las rutas de ferry afectadas y las normas de entrada.

Estos transbordadores y conexiones de Scandlines están afectados

Ruta Estado
Ferry Gedser – Rostock viaja según lo previsto
Ferry Puttgarden – Rödby viaja según lo previsto
Ferry Rödby – Puttgarden viaja según lo previsto
Ferry Rostock – Gedser viaja según lo previsto

información actual de Scandlines Corona

Tu seguridad es importante para nosotros En Scandlines, siempre nos aseguramos de que tengas las mejores condiciones de viaje posibles. Por eso tenemos abundante desinfectante y marcas de distancia muy visibles en nuestros transbordadores, así como en las BorderShops. Además, estamos en día de las últimas medidas de seguridad y siempre aplicamos correctamente los requisitos de las autoridades. Estamos bien equipados para acogerte de nuevo en las condiciones que se den.

Para Scandlines es muy importante que tú, como pasajero, te sientas seguro en todo momento cuando viajes con nosotros. Esto se aplica tanto a tu seguridad en mar como a tu seguridad en relación con el coronavirus (Covid-19).

  • Seguimos las normas de higiene de manos y hemos colocado recipientes adicionales de desinfectante para todos los pasajeros.
  • Hemos colocado carteles con consejos sobre cómo evitar transmitir el virus en todos los transbordadores de Scandlines.
  • Limpiamos constantemente con desinfectante todos los lugares que tocan muchas manos. Por ejemplo, manillas de puertas, barandillas, grifos de agua y pulsadores de descarga de inodoros.

Extracto / Fuente: Scandlines.de

Requisitos de acceso a los países de destino de Scandlines

Restricciones de viaje a Dinamarca

Dinamarca también ha reabierto sus fronteras desde el 15 de junio de 2020. Todos los viajes al destino escandinavo vuelven a estar libres de restricciones. Los transbordadores Puttgarden-Rödby y Rostock-Gedser operan en horario normal sin restricciones.

Actualización 24.08.2020: A partir de ahora, las máscaras son obligatorias en todos los transportes públicos de Dinamarca, incluidos los transbordadores. Por tanto, durante tu travesía con Scandlines, actualmente estás obligado a llevar mascarilla.

Actualización 23.10.2020: Dinamarca cerrará sus fronteras a los turistas alemanes de 24.10.2020. Ahora sólo se puede entrar con un motivo justificado.

Excepciones y motivos válidos:

  • Los viajes de negocios o los desplazamientos al trabajo aún pueden entrar.
  • Se permite la entrada a los ciudadanos de Schleswig-Holstein. Actualmente se están estudiando excepciones para otros estados federales con tasas de infección bajas.
  • Se permiten las visitas familiares
  • Puedes visitar tu propia casa de vacaciones en Dinamarca.

Actualización 05.05.2021: Dinamarca ha introducido una nueva evaluación de riesgos desde el 21 de abril de 2021, que se actualiza semanalmente. En consecuencia, Alemania es uno de los países asignados a la categoría «naranja». Esto significa que sólo son posibles las entradas por causa justificada. El viaje turístico no cuenta como motivo importante, por lo que de momento no está permitido.

Excepciones y motivos válidos:

  • Los viajes de negocios o los desplazamientos al trabajo aún pueden entrar.
  • Se permite la entrada a los ciudadanos de Schleswig-Holstein. Actualmente se están estudiando excepciones para otros estados federales con tasas de infección bajas.
  • Se permiten las visitas familiares
  • Puedes visitar tu propia casa de vacaciones en Dinamarca.

Restricciones para viajar a Alemania

Actualmente, no hay restricciones de viaje para los viajeros de Dinamarca a Alemania. Los transbordadores Rödby-Puttgarden y Gedser-Rostock operan en horario normal sin restricciones.

Anulación y nueva reserva de billetes reservados

Si puedes cambiar o incluso anular tu billete de ferry reservado con Scandlines y de qué forma, y qué costes conlleva de depende de varios factores.

  • ¿Cuándo reservaste tu ferry Scandlines?
  • ¿Cuándo está previsto que se celebre el viaje?
  • ¿En qué tarifa de Scandlines reservaste tu conexión de ferry?
  • ¿Cuáles son los requisitos de entrada vigentes en el país de destino en el momento de tu viaje?
  • ¿Hay advertencias de viaje del Ministerio de Asuntos Exteriores?
  • ¿Has contratado un seguro de anulación de viaje?

Dependiendo de cómo respondas a estas preguntas, hay varias opciones para tu cambio de reserva o cancelación con Scandlines.

Actualización 05.05.2021: Scandlines ha ajustado las condiciones de los billetes para las travesías en ferry hasta el 20 de diciembre de 2020 en favor de todos los pasajeros. Ahora también puedes volver a reservar gratuitamente tu billete Economy Extra, que en realidad está excluido de la nueva reserva, en cualquier otra salida hasta el 24 de mayo de 2021.

Por lo general, los billetes Flex se pueden anular y volver a reservar gratuitamente.

La mejor forma de hacerlo es ponerse en contacto con Scandlines. Podrán decirte directamente y con precisión lo que puedes hacer en relación en tu reserva.

Aquí encontrarás toda la información sobre
billetes Scandlines
y tarifas.


* Hemos concluido un acuerdo con Scandlines Deutschland GmbH. Por cada venta de productos de Scandlines Deutschland GmbH podemos recibir una comisión de Scandlines Deutschland GmbH

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