DFDS informations actuelles sur le coronavirus
La compagnie maritime DFDS, comme de nombreuses autres entreprises de ferry, est touchée par les conséquences de la pandémie du coronavirus (COVID-19). Actuellement, les ferries de la compagnie ne circulent en grande partie que pour le fret à les différentes routes. Tu trouveras ici un aperçu de la manière dont DFDS gère le coronavirus, les liaisons par ferry concernées et les conditions d’entrée, ainsi que les possibilités d’annulation et de modification de la réservation.
Ces ferries & liaisons DFDS sont concernés
| Route | Statut |
| Ferry Amsterdam (Ijmuiden) – Newcastle | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Calais – Douvres | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Dieppe – Newhaven | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Douvres – Calais | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Douvres – Dunkerque | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Dunkerque – Douvres | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Hanko – Paldiski | Circule comme prévu |
| Ferry Kapellskär – Paldiski | Circule comme prévu |
| Ferry Karlshamn – Klaipda | Circule comme prévu |
| Ferry Kiel – Klaipda | Circule comme prévu |
| Ferry Klaipeda – Karlshamn | Circule comme prévu |
| Ferry Klaipeda – Kiel | Circule comme prévu |
| Ferry Newcastle – Amsterdam (Ijmuiden) | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Ferry Newhaven – Dieppe | part comme prévu (quarantaine de 14 jours pour les personnes arrivant de Belgique, de France et des Pays-Bas) |
| Fähre Frederikshavn – Oslo | part comme prévu (quarantaine de 10 jours pour les voyageurs en provenance du centre du Jutland, de la Zélande et de la région de Copenhague) |
| Fähre Copenhague – Oslo | part comme prévu (quarantaine de 10 jours pour les voyageurs en provenance du centre du Jutland, de la Zélande et de la région de Copenhague) |
| Fähre Oslo – Frederikshavn | part comme prévu (quarantaine de 10 jours pour les voyageurs en provenance du centre du Jutland, de la Zélande et de la région de Copenhague) |
| Fähre Oslo – Copenhague | part comme prévu (quarantaine de 10 jours pour les voyageurs en provenance du centre du Jutland, de la Zélande et de la région de Copenhague) |
| Ferry Paldiski – Kapellskär | Circule comme prévu |
| Ferry Paldiski – Hanko | Circule comme prévu |
Informations actuelles sur DFDS Corona
DFDS continue d’exploiter des plans de ferry paneuropéens pour aider les communautés à s’assurer que les relations commerciales importantes restent ouvertes et que les marchandises puissent être livrées aux entreprises et aux exploitations.
Couvre-bouche :
Pour garantir le bien-être de nos invités et de notre personnel à bord, nous introduisons une politique de masques bucco-nasaux à tous nos itinéraires.
Tous les invités doivent porter un cache-nez à l’enregistrement, à l’embarquement et au débarquement. Cela vaut aussi bien pour les passagers à pied ou en voiture que pour les chauffeurs de fret.
Nous recommandons également vivement à nos invités de porter un masque bucco-nasal lorsqu’ils se déplacent dans nos espaces publics.
Il n’est pas nécessaire de porter un masque bucco-nasal lorsque les invités se trouvent dans leur cabine (à l’exception des cabines communes à itinéraires de / à Klaipeda), lorsque les invités sont assis à une distance suffisante les uns des autres ou lorsqu’ils se trouvent à les ponts extérieurs.
Il y aura aussi des conseils importants sur les exigences du gouvernement local, qui seront annoncés par le système de haut-parleurs du bateau.
Tu trouveras ci-dessous le statut actuel pour chaque liaison par ferry pour les passagers.
Tu peux être sûr que nous avons pris toutes les précautions recommandées par l’Organisation mondiale de la santé afin de minimiser la propagation du coronavirus / COVID-19 pour protéger la santé des voyageurs.
Nos équipages à bord et le personnel à terre sont soumis à des mesures d’hygiène strictes, des désinfectants pour les mains sont disponibles en quantité suffisante à bord et des mesures de nettoyage supplémentaires sont appliquées aux points de contact.
En raison du nombre limité de passagers à bord de nos services, nous avons suffisamment d’espace pour permettre une distanciation sociale suffisante. Nos ponts extérieurs sont également ouverts au public.
Nous nous engageons à assurer la sécurité et le bien-être de ceux qui effectuent des voyages importants, ainsi que de nos équipages, et nous continuerons à le faire en ces temps difficiles.
Merci pour ton soutien continu et nous nous réjouissons de t’accueillir à nouveau à bord bientôt.
Avec mes meilleures salutations
Kasper Moos, vice-président & directeur de la division Passage
Extrait / source : dfds.com
DFDS Annulation et modification des billets réservés
Si tu peux modifier ou même annuler ton billet de ferry réservé auprès de DFDS, et sous quelle forme, et quels sont les coûts associés, cela de de différents facteurs.
- Quand as-tu réservé ton ferry DFDS ?
- Quand le voyage doit-il avoir lieu initialement ?
- Dans quel tarif as-tu réservé ta connexion au ferry ?
- Quelles sont les conditions d’entrée en vigueur actuellement et au moment de ton voyage dans le pays de destination ?
- Y a-t-il des avertissements de voyage du ministère des affaires étrangères ?
- As-tu souscrit une assurance annulation de voyage ?
En fonction de la réponse que tu donnes à ces questions, différentes possibilités s’offrent à toi pour modifier ou annuler ta réservation DFDS.
La meilleure façon de le faire est de prendre contact avec DFDS. Ici, on pourra te dire directement et précisément ce que tu peux faire à fonction de ta réservation.
