Informazioni attuali sul coronavirus di DFDS

La compagnia di navigazione DFDS, come molte altre compagnie di traghetti, è stata colpita dalle conseguenze della pandemia causata dal coronavirus (COVID-19). Attualmente, la maggior parte dei traghetti della compagnia di navigazione opera solo nel traffico merci a varie rotte. Qui troverai una panoramica della gestione del virus Corona da parte di DFDS, le rotte dei traghetti interessate e le norme di ingresso, oltre alle opzioni per la cancellazione e la riprenotazione.

Questi traghetti e collegamenti DFDS sono interessati

Percorso	Stato
Traghetto Amsterdam (Ijmuiden) – Newcastle	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Calais – Dover	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Dieppe – Newhaven	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Dover – Calais	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Dover – Dunkerque	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Dunkerque – Dover	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Hanko – Paldiski	viaggia in orario
Kapellskär – Traghetto Paldiski	viaggia secondo il programma
Traghetto Karlshamn – Klaipeda	viaggia secondo il programma
Traghetto Kiel – Klaipeda	viaggia secondo il programma
Traghetto Klaipeda – Karlshamn	viaggia secondo il programma
Traghetto Klaipeda – Kiel	viaggia secondo il programma
Traghetto Newcastle – Amsterdam (Ijmuiden)	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Traghetto Newhaven – Dieppe	Partenza come da programma (14 giorni di quarantena per le persone che entrano da Belgio, Francia e Paesi Bassi).
Fähre Frederikshavn – Oslo	Partenza come da programma (10 giorni di quarantena per i viaggiatori dello Jutland centrale, della Zelanda e dell’area di Copenaghen).
Fähre Copenaghen – Oslo	Partenza come da programma (10 giorni di quarantena per i viaggiatori dello Jutland centrale, della Zelanda e dell’area di Copenaghen).
Fähre Oslo – Frederikshavn	Partenza come da programma (10 giorni di quarantena per i viaggiatori dello Jutland centrale, della Zelanda e dell’area di Copenaghen).
Fähre Oslo – Copenaghen	Partenza come da programma (10 giorni di quarantena per i viaggiatori dello Jutland centrale, della Zelanda e dell’area di Copenaghen).
Traghetto Paldiski – Kapellskär	viaggia secondo il programma
Traghetto Paldiski – Hanko	viaggia secondo il programma

informazioni attuali su DFDS Corona

DFDS continua a gestire gli orari dei traghetti paneuropei per sostenere le comunità, garantire che le relazioni commerciali chiave rimangano aperte e che le merci possano essere consegnate alle aziende e alle imprese.

Coprire la bocca e il naso:

Per garantire il benessere dei nostri ospiti e del personale a bordo, stiamo introducendo una politica di maschere bocca-naso a tutte le nostre rotte.

Tutti gli ospiti devono indossare una copertura per la bocca durante il check-in, l’imbarco e lo sbarco. Questo vale per i passeggeri a piedi e in auto e per i conducenti di merci.

Raccomandiamo inoltre vivamente ai nostri ospiti di indossare una maschera bocca-naso quando si trovano nei nostri spazi pubblici.

Le maschere bocca-naso non devono essere indossate quando gli ospiti sono nelle loro cabine (ad eccezione delle cabine condivise a rotte a Klaipeda), quando gli ospiti sono seduti a una distanza sufficiente l’uno dall’altro o quando si trovano sui ponti esterni.

Ci saranno anche importanti promemoria sui requisiti delle amministrazioni locali, che verranno annunciati attraverso il sistema di altoparlanti pubblici della nave.

Di seguito troverai lo stato attuale di ciascun servizio di traghetto passeggeri.

Puoi essere certo che abbiamo preso tutte le precauzioni raccomandate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità per ridurre al minimo la diffusione del Coronavirus / COVID-19 e proteggere la salute dei viaggiatori.

I nostri equipaggi a bordo e il personale a terra sono soggetti a rigide misure igieniche, a bordo sono disponibili sufficienti disinfettanti per le mani e vengono effettuate misure di pulizia aggiuntive nei punti di contatto.

Dato il numero limitato di passeggeri a bordo dei nostri servizi, abbiamo spazio a sufficienza per consentire una sufficiente distanza sociale. Anche i nostri ponti esterni sono aperti al pubblico.

Ci impegniamo a garantire la sicurezza e il benessere di coloro che intraprendono viaggi importanti, così come dei nostri equipaggi, e continueremo a farlo in questo momento difficile.

Ti ringraziamo per il tuo continuo supporto e ci auguriamo di darti presto il benvenuto a bordo.

Con i migliori saluti
Kasper Moos, Vicepresidente e Responsabile della Business Unit Passage

Estratto / Fonte: dfds.com

 

Cancellazione e riprenotazione dei biglietti prenotati da parte di DFDS

Se e in che modo puoi cambiare o addirittura cancellare il tuo biglietto di traghetto prenotato con DFDS e quali costi comporta da da vari fattori.

• Quando hai prenotato il tuo traghetto DFDS?
• Quando è previsto il viaggio?
• Quale tariffa hai prenotato per il tuo collegamento in traghetto?
• Quali sono gli attuali requisiti di ingresso nel paese di destinazione al momento del tuo viaggio?
• Ci sono avvisi di viaggio da parte del Ministero degli Esteri?
• Hai stipulato un’assicurazione contro l’annullamento del viaggio?

A seconda di come rispondi a queste domande, ci sono diverse opzioni per la tua prenotazione o cancellazione da parte di DFDS.

Il modo migliore per farlo è contattare DFDS. Saranno in grado di dirti direttamente ed esattamente cosa puoi fare in relazione a tua prenotazione.