Privacybeleid

Faehren.net Logo
Faehren.net - Fähren einfach online buchen

Naar deze pagina vind je het privacybeleid voor ons portaal faehren.net.

Inhoudsopgave

Verantwoordelijk

Michael Wodetzki / faehren.net
Stolteraer Weg 54
18119 Rostock, Duitsland

Gemachtigden:

Michael Wodetzki

E-mailadres:

ifaehren.nethren.net

Afdruk:

https://faehren.net/info/impressum/

Overzicht van de verwerking

Het volgende overzicht geeft een samenvatting van de soorten gegevens die worden verwerkt en de doeleinden daarvan en verwijst naar naar betrokkenen.

Soorten verwerkte gegevens

  • Inventarisatiegegevens.
  • Contactgegevens.
  • Inhoudelijke gegevens.
  • Contractgegevens.
  • Gebruiksgegevens.
  • Meta/communicatiegegevens.

Categorieën van betrokken personen

  • Communicatiepartner.
  • Gebruikers.
  • Deelnemers aan loterijen en wedstrijden.

Doeleinden van de verwerking

  • Levering van contractuele diensten en klantenservice.
  • Contactverzoeken en communicatie.
  • Veiligheidsmaatregelen.
  • Direct marketing.
  • Bereikmeting.
  • Conversiemeting.
  • Affiliate tracking.
  • Beheren en beantwoorden van vragen.
  • Het houden van verlotingen en wedstrijden.
  • Serverbewaking en foutdetectie.
  • Firewall.
  • Feedback.
  • Marketing.
  • Profielen met informatie over de gebruiker.
  • Aanbieden van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid.

Relevante rechtsgrondslagen

Hieronder vind je een overzicht van de rechtsgronden van de GDPR naar basis waarvan wij persoonsgegevens verwerken. Houd er rekening mee dat naast de bepalingen van de GDPR ook nationale regelgeving inzake gegevensbescherming van toepassing kan zijn in het land waar jij of wij wonen of gevestigd zijn. Mochten in individuele gevallen meer specifieke rechtsgrondslagen relevant zijn, dan zullen wij je daarover informeren in de verklaring inzake gegevensbescherming.

  • Toestemming (art. 6 lid 1 p. 1 lit. a. DSGVO) – De betrokkene heeft toestemming gegeven voor de verwerking van hem/haar betreffende persoonsgegevens voor een bepaald doel of bepaalde doelen.
  • Uitvoering van contracten en precontractuele onderzoeken (art. 6 lid 1 p. 1 lit. b. DSGVO) – De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een contract waarbij de betrokkene partij is of voor de uitvoering van precontractuele maatregelen die naar verzoek van de betrokkene zijn genomen.
  • Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO) – Verwerking is noodzakelijk om de gerechtvaardigde belangen van de verwerkingsverantwoordelijke of een derde te beschermen, tenzij deze belangen moeten wijken voor de belangen of fundamentele rechten en vrijheden van de betrokkene die de bescherming van persoonsgegevens vereisen.

Naast de gegevensbeschermingsvoorschriften van de Algemene Verordening Gegevensbescherming gelden in Duitsland nationale voorschriften voor gegevensbescherming. Dit omvat in het bijzonder de wet ter bescherming tegen misbruik van persoonsgegevens bij de gegevensverwerking (Bundesdatenschutzgesetz – BDSG). De BDSG bevat met name bijzondere bepalingen over het recht naar informatie, het recht op wissen, het recht van bezwaar, de verwerking van bijzondere categorieën persoonsgegevens, de verwerking voor andere doeleinden en de doorgifte en geautomatiseerde besluitvorming in individuele gevallen, met inbegrip van profilering. Voorts regelt zij de gegevensverwerking ten behoeve van de arbeidsverhouding (§ 26 BDSG), in het bijzonder met betrekking tot naar totstandkoming, uitvoering of beëindiging van arbeidsverhoudingen en de toestemming van werknemers. Bovendien kan de wetgeving inzake gegevensbescherming van de afzonderlijke deelstaten van toepassing zijn.

Veiligheidsmaatregelen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om naar de wettelijke voorschriften een op het risico afgestemd beschermingsniveau te waarborgen, rekening houdend met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten en de aard, omvang, omstandigheden en doeleinden van de verwerking, alsmede met de verschillende waarschijnlijkheden van optreden en de omvang van de bedreiging van de rechten en vrijheden van natuurlijke personen.

De maatregelen omvatten met name het waarborgen van de vertrouwelijkheid, integriteit en beschikbaarheid van gegevens door de fysieke en elektronische toegang tot de gegevens te controleren, alsmede de toegang tot, de toegang tot, de openbaarmaking van, de verzekering van de beschikbaarheid van en de scheiding van de gegevens. Bovendien hebben wij procedures vastgesteld om de uitoefening van de rechten van de betrokkenen, de verwijdering van gegevens en reacties naar gegevenscompromissen te waarborgen. Bovendien houden we al bij de ontwikkeling of selectie van hardware, software en processen rekening met de bescherming van persoonsgegevens volgens het principe van gegevensbescherming, door het ontwerp van de technologie en door gegevensbeschermingsvriendelijke standaardinstellingen.

Als IP-adressen door ons of door de gebruikte dienstverleners en technologieën worden verwerkt en de verwerking van een volledig IP-adres niet nodig is, wordt het IP-adres ingekort (ook wel “IP-masking” genoemd). De laatste twee cijfers of het laatste deel van het IP-adres naar een punt worden verwijderd of vervangen door jokers. De verkorting van het IP-adres is bedoeld om te voorkomen of het aanzienlijk moeilijker te maken om een persoon aan de hand van zijn IP-adres te identificeren.

Om je gegevens die via ons online aanbod worden verzonden te beschermen, gebruiken we SSL-codering. Je kunt zulke versleutelde verbindingen herkennen aan het voorvoegsel https:// in de adresbalk van je browser.

Overdracht van persoonsgegevens

In de loop van onze verwerking van persoonsgegevens kunnen de gegevens worden overgedragen aan of bekendgemaakt aan andere instanties, bedrijven, juridisch onafhankelijke organisatorische eenheden of personen. De ontvangers van deze gegevens kunnen bijvoorbeeld dienstverleners zijn die belast zijn met IT-taken of aanbieders van diensten en inhoud die in een website zijn geïntegreerd. In dergelijke gevallen houden wij ons aan de wettelijke voorschriften en van wij met name met de ontvangers van uw gegevens overeenkomstige contracten of overeenkomsten ter bescherming van uw gegevens.

Gegevensverwerking in derde landen

Als wij gegevens verwerken in een derde land (d.w.z. buiten de Europese Unie (EU), de Europese Economische Ruimte (EER)) of de verwerking vindt plaats in het kader van het gebruik van diensten van derden of de bekendmaking of overdracht van gegevens aan andere personen, instanties of bedrijven, gebeurt dit alleen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.

Behoudens uitdrukkelijke toestemming of contractueel of wettelijk verplichte overdracht, verwerken of laten wij de gegevens uitsluitend verwerken in derde landen met een erkend niveau van gegevensbescherming, contractuele verplichting via zogenaamde standaardbeschermingsclausules van de EU-Commissie, bij aanwezigheid van certificeringen of bindende interne bepalingen inzake gegevensbescherming (art. 44 t/m 49 GDPR, informatiepagina van de EU-Commissie: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection_de).

Verwijdering van gegevens

De door ons verwerkte gegevens zullen in overeenstemming naar de wettelijke voorschriften worden verwijderd zodra de voor verwerking toegestane toestemmingen worden ingetrokken of andere toestemmingen ophouden van toepassing te zijn (bijv. als het doel van de verwerking van deze gegevens niet meer van toepassing is of de gegevens niet meer nodig zijn voor het doel).

Tenzij de gegevens worden gewist omdat ze nodig zijn voor andere en wettelijk toegestane doeleinden, blijft de verwerking ervan beperkt naar deze doeleinden. D.w.z. dat de gegevens worden afgeschermd en niet voor andere doeleinden worden verwerkt. Dit geldt bijvoorbeeld voor gegevens die om commerciële of fiscale redenen moeten worden bewaard of waarvan de opslag noodzakelijk is voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen of voor de bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon.

Als onderdeel van onze privacyverklaringen kunnen we gebruikers nadere informatie verstrekken over het wissen en bewaren van gegevens die specifiek zijn voor de verwerking.

Gebruik van cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden, of andere geheugennotities, die informatie opslaan naar eindapparaten en informatie lezen van de eindapparaten. Bijvoorbeeld om de inlogstatus in een gebruikersaccount, de inhoud van een winkelmandje in een e-shop, de geraadpleegde inhoud of de gebruikte functies in een online-aanbieding op te slaan. Cookies kunnen ook voor verschillende doeleinden worden gebruikt, bijvoorbeeld voor de functionaliteit, de veiligheid en het comfort van online aanbiedingen en het maken van analyses van bezoekersstromen.

Toestemmingsberichten: Wij gebruiken cookies in overeenstemming met de wettelijke vereisten. Daarom vragen wij vooraf toestemming van gebruikers, behalve wanneer dit niet wettelijk verplicht is. In het bijzonder is toestemming niet nodig als het opslaan en uitlezen van de informatie, d.w.z. ook van cookies, absoluut noodzakelijk is om de gebruiker een uitdrukkelijk door de gebruiker gevraagde telemediadienst (d.w.z. ons online-aanbod) te kunnen leveren. De herroepbare toestemming wordt duidelijk aan de gebruikers meegedeeld en bevat de informatie over het desbetreffende cookiegebruik.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen volgens het gegevensbeschermingsrecht: De rechtsgrondslag volgens het gegevensbeschermingsrecht waarop wij de persoonsgegevens van gebruikers met behulp van cookies verwerken van van de vraag of wij gebruikers om toestemming vragen. Als gebruikers toestemming geven, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van hun gegevens hun verklaarde toestemming. Anders worden de met behulp van cookies verwerkte gegevens verwerkt naar basis van onze legitieme belangen (bijv. bij het zakelijk beheer van ons online aanbod en de verbetering van de bruikbaarheid ervan) of, als dit gebeurt in het kader van de nakoming van onze contractuele verplichtingen, als het gebruik van cookies noodzakelijk is om aan onze contractuele verplichtingen te voldoen. De doeleinden waarvoor we cookies verwerken leggen we naar in de loop van dit privacybeleid of als onderdeel van onze toestemmings- en verwerkingsprocedures.

Opslagduur: Met betrekking tot naar opslagduur worden de volgende soorten cookies onderscheiden:

  • Tijdelijke cookies (ook: sessiecookies): Tijdelijke cookies worden uiterlijk verwijderd nadat een gebruiker een online aanbieding heeft verlaten en zijn eindapparaat (bijv. browser of mobiele app) heeft afgesloten.
  • Permanente cookies: Permanente cookies blijven opgeslagen, ook naar het eindapparaat is afgesloten. De inlogstatus kan bijvoorbeeld worden opgeslagen of voorkeursinhoud kan direct worden getoond als de gebruiker een website opnieuw bezoekt. Evenzo kunnen met behulp van cookies verzamelde gebruikersgegevens worden gebruikt voor het meten van het bereik. Tenzij we gebruikers expliciet informeren over het type en de opslagduur van cookies (bijv. bij het verkrijgen van toestemming), moeten gebruikers ervan uitgaan dat cookies permanent zijn en tot twee jaar kunnen worden opgeslagen.

Algemene informatie over herroeping en bezwaar (opt-out): Gebruikers kunnen te allen tijde de door hen gegeven toestemming herroepen en ook bezwaar maken tegen de verwerking overeenkomstig de wettelijke vereisten in Art. 21 DSGVO (nadere informatie over het bezwaar wordt verstrekt in het kader van deze gegevensbeschermingsverklaring). Gebruikers kunnen hun bezwaar ook kenbaar maken via de instellingen van hun browser.

Cookie-instellingen/ bezwaarmogelijkheid:

[wc_accordion collapse=”1″ leaveopen=”1″ class=”” layout=”box”] [wc_accordion_section title=”Cookie-instellingen wijzigen”] Cookie-instellingen wijzigen [/wc_accordion_section] [wc_accordion_section title=”Gebruikers-ID tonen”] [/wc_accordion_section] [wc_accordion_section title=”Toestemmingsgeschiedenis bekijken”]
DatumVersieToestemmingen
[/wc_accordion_section] [wc_accordion_section title=”Overzicht van cookies en cookiegroepen”]

Essentieel

Essentiële cookies maken basisfuncties mogelijk en zijn noodzakelijk voor de goede werking van de website.

WPML

NaamWPML
AanbiederEigenaar van deze website
DoelSlaat de huidige taal op.
Privacybeleidhttps://wpml.org/documentation/privacy-policy-and-gdpr-compliance/
Gastheer(s)wpml.org
Cookie Naam_icl_*, wpml_*, wp-wpml_*
Cookie Runtime1 dag

Directferries

NaamDirectferries
Aanbiederdirectferries.com
DoelRegistreert welk servercluster de bezoeker bedient. Dit wordt gebruikt als onderdeel van load balancing, om de gebruikerservaring te optimaliseren en om de cultuur/taal van de website op te slaan.
Privacybeleidhttps://www.directferries.com/privacy.htm
Gastheer(s)directferries.com, ssl.directferries.com, wiz.directferries.com, ws.directferries.com
Cookie NaamAWSALB,AWSALBCORS,dfusrpid,stdc
Cookie Runtime1 jaar

VG Wort

NaamVG Wort
AanbiederVerwertungsgesellschaft Wort
DoelHet cookie VG Wort helpt bij het bepalen van de kopieerbaarheid van onze teksten en zorgt voor de honorering van wettelijke aanspraken van auteurs en uitgevers. IP-adressen worden alleen in geanonimiseerde vorm verwerkt.
Privacybeleidhttps://www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html
Gastheer(s)*.vgwort.de
Cookie Naamsrp
Cookie RuntimeSessie

Statistieken

Statistieken Cookies verzamelen anoniem informatie. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe onze bezoekers onze website gebruiken.

Google Analytics

NaamGoogle Analytics
AanbiederGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
DoelCookie van Google voor website-analyse. Genereert statistische gegevens over hoe de bezoeker de website gebruikt.
Privacybeleidhttps://policies.google.com/privacy?hl=de
Cookie Naam_ga,_gat,_gid
Cookie Runtime2 maanden

Marketing

Marketing cookies worden door derden of uitgevers gebruikt om gepersonaliseerde reclame te tonen. Zij doen dit door bezoekers op verschillende websites te volgen.

Externe media

Inhoud van videoplatforms en socialemediaplatforms wordt standaard geblokkeerd. Als cookies van externe media worden geaccepteerd, is voor toegang tot deze inhoud geen handmatige toestemming meer nodig.

Google Maps

NaamGoogle Maps
AanbiederGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
DoelWordt gebruikt om Google Maps inhoud te ontgrendelen.
Privacybeleidhttps://policies.google.com/privacy
Gastheer(s).google.com
Cookie NaamNID
Cookie Runtime6 maanden

YouTube

NaamYouTube
AanbiederGoogle Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
DoelWordt gebruikt om YouTube-inhoud te ontgrendelen.
Privacybeleidhttps://policies.google.com/privacy
Gastheer(s)google.com
Cookie NaamNID
Cookie Runtime6 maanden
[/wc_accordion_section] [/wc_accordion]

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Verwerking van cookiegegevens naar basis van toestemming: Wij gebruiken een procedure voor het beheer van cookietoestemmingen waarbij de toestemming van gebruikers voor het gebruik van cookies, of voor de in de procedure voor het beheer van cookietoestemmingen genoemde verwerking en aanbieders, kan worden verkregen en beheerd en door gebruikers kan worden ingetrokken. De verklaring van toestemming wordt opgeslagen zodat deze niet herhaald hoeft te worden en de toestemming overeenkomstig de wettelijke verplichting bewezen kan worden. De opslag kan plaatsvinden aan de serverzijde en/of in een cookie (zogenaamde opt-in cookie of met behulp van vergelijkbare technologieën) om de toestemming aan een gebruiker of zijn apparaat te kunnen toewijzen. Behoudens individuele informatie over dienstverleners op het gebied van cookiebeheer, geldt de volgende informatie: De duur van de opslag van de toestemming kan maximaal twee jaar zijn. Hier wordt een pseudonieme gebruikersidentificatie aangemaakt en opgeslagen met het tijdstip van toestemming, informatie over de reikwijdte van de toestemming (bijv. welke categorieën cookies en/of dienstverleners) en de gebruikte browser, het systeem en het eindapparaat.
  • BorlabsCookie: Cookie consent management; Dienstverlener: Borlabs; Website: https: //de.borlabs.io/borlabs-cookie/; Overige informatie: Een individuele gebruikers-ID, taal en soorten toestemmingen en het tijdstip van indiening worden aan de serverzijde en in de cookie op het apparaat van naar gebruiker opgeslagen.

Verzorging van het online aanbod en webhosting

Om ons online aanbod veilig en efficiënt te kunnen aanbieden, maken wij gebruik van de diensten van een of meer webhostingproviders vanaf wiens servers (of door hen beheerde servers) het online aanbod toegankelijk is. Voor deze doeleinden kunnen we gebruik maken van infrastructuur- en platformdiensten, rekencapaciteit, opslagruimte en databasediensten, alsmede beveiligingsdiensten en technische onderhoudsdiensten.

De gegevens die in het kader van de verlening van de hostingdienst worden verwerkt, kunnen alle informatie over de gebruikers van onze onlinedienst omvatten die tijdens het gebruik en de communicatie ontstaat. Dit omvat regelmatig het IP-adres, dat nodig is om de inhoud van online aanbiedingen aan browsers te kunnen leveren, en alle invoer binnen ons online aanbod of vanaf websites.

  • Soorten gegevens die worden verwerkt: Inhoudelijke gegevens (bijv. invoer in online formulieren); Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden); Meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: Aanbieden van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid.
  • Rechtsgrondslag: Legitieme belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • E-mail verzending en hosting: De webhosting diensten die we gebruiken omvatten ook het verzenden, ontvangen en opslaan van e-mails. Voor deze doeleinden worden de adressen van de ontvangers en afzenders en verdere informatie over de e-mailverzending (bv. de betrokken providers) en de inhoud van de respectieve e-mails verwerkt. De bovengenoemde gegevens kunnen ook worden verwerkt voor het opsporen van SPAM. Merk op dat e-mails op het Internet over het algemeen niet versleuteld worden verzonden. naar de regel worden e-mails onderweg versleuteld, maar (tenzij een zogenaamde end-to-end versleutelingsmethode wordt gebruikt) niet naar servers van waaruit ze worden verzonden en ontvangen. We kunnen daarom geen verantwoordelijkheid nemen voor het transmissietraject van de e-mails tussen de verzender en de ontvangst naar onze server.
  • Verzamelen van toegangsgegevens en logbestanden: Wijzelf (of onze webhosting provider) verzamelen gegevens over elke toegang naar de server (zogenaamde serverlogbestanden). De serverlogbestanden kunnen het adres en de naam van de geraadpleegde webpagina’s en bestanden bevatten, de datum en het tijdstip van toegang, het volume van de overgedragen gegevens, de melding van succesvolle toegang, het type en de versie van de browser, het besturingssysteem van de gebruiker, de referrer URL (de eerder bezochte pagina) en, in de regel, IP-adressen en de aanvragende provider.De serverlogbestanden kunnen bijvoorbeeld voor veiligheidsdoeleinden worden gebruikt, De serverlogbestanden kunnen worden gebruikt voor veiligheidsdoeleinden, bijvoorbeeld om overbelasting van de server te voorkomen (vooral in geval van misbruik, zogenaamde DDoS-aanvallen) en om het gebruik en de stabiliteit van de server te waarborgen; Verwijdering van gegevens: Informatie uit logbestanden wordt maximaal 30 dagen bewaard en daarna verwijderd of geanonimiseerd. Gegevens die verder moeten worden bewaard voor bewijsdoeleinden worden niet gewist totdat het betrokken incident definitief is opgehelderd.
  • InternetX: diensten naar het gebied van levering van informatietechnologie-infrastructuur en aanverwante diensten (bijvoorbeeld opslagruimte en/of rekencapaciteit); dienstverlener: InterNetX GmbH, Johanna-Dachs-Str. 55, 93055 Regensburg, Duitsland; Website: https://www.internetx.com; Privacybeleid: https: //www.internetx.com/rechtliches/datenschutz/.

Blogs en publicatiemedia

Wij maken gebruik van blogs of vergelijkbare middelen voor online communicatie en publicatie (hierna “publicatiemedium”). Gegevens van lezers worden ten behoeve van het publicatiemedium alleen verwerkt voor zover dat nodig is voor de presentatie en communicatie tussen auteurs en lezers of om veiligheidsredenen. Voor het overige verwijzen we naar informatie over de verwerking van bezoekers van ons publicatiemedium in het kader van deze mededeling over gegevensbescherming.

  • Soorten verwerkte gegevens: inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in onlineformulieren); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van verwerking: levering van contractuele diensten en klantenservice; feedback (bijv. het verzamelen van feedback via een online formulier); serverbewaking en foutdetectie; firewall; beveiligingsmaatregelen; beheer en beantwoording van verzoeken.
  • Rechtsgrondslag: Contractvervulling en precontractuele onderzoeken (art. 6 lid 1 p. 1 lit. b. DSGVO); Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Opmerkingen en bijdragen: Wanneer gebruikers opmerkingen of andere bijdragen achterlaten, kunnen hun IP-adressen worden opgeslagen naar basis van onze legitieme belangen. Dit wordt gedaan voor onze veiligheid, voor het geval iemand onwettige inhoud achterlaat in commentaren en berichten (beledigingen, verboden politieke propaganda, enz.). In dit geval kunnen we zelf vervolgd worden voor het commentaar of de bijdrage en zijn we daarom geïnteresseerd in de identiteit van de auteur.Verder behouden we ons het recht voor om, naar onze legitieme belangen, de informatie van de gebruikers te verwerken ten behoeve van spamdetectie.Op dezelfde wettelijke basis behouden we ons het recht voor om, in het geval van enquêtes, de IP-adressen van de gebruikers op te slaan voor de duur ervan en om cookies te gebruiken om meervoudige stemmen te voorkomen.De persoonlijke informatie die in het kader van commentaren en bijdragen wordt verstrekt, alle contact- en websitegegevens en de inhoudelijke informatie worden door ons permanent opgeslagen tot het bezwaar van de gebruiker.
  • Sucuri: firewall en beveiligings- en foutopsporingsfuncties; dienstverlener: Sucuri LLC, moedermaatschappij: GoDaddy Media Temple, Inc. d/b/a Sucuri, 6060 Center Dr. Suite 500, Los Angeles CA 90045, USA; Privacybeleid : https://sucuri.net/privacy.

Beheer van contacten en aanvragen

Bij contact met ons (bijv. per contactformulier, e-mail, telefoon of via sociale media) en in het kader van bestaande gebruikers- en zakenrelaties worden de gegevens van de vragende personen verwerkt voor zover dit noodzakelijk is om de contactvragen en eventueel gevraagde maatregelen te beantwoorden.

De beantwoording van contactaanvragen en de administratie van contact- en aanvraaggegevens in het kader van contractuele of precontractuele relaties wordt uitgevoerd om onze contractuele verplichtingen na te komen of om (pre)contractuele aanvragen te beantwoorden en bovendien naar basis van de legitieme belangen bij het beantwoorden van aanvragen en het onderhouden van gebruikers- of zakenrelaties.

  • Soorten gegevens die worden verwerkt: inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren).
  • Betrokkenen: Communicatiepartner.
  • Doeleinden van de verwerking: contactverzoeken en communicatie.
  • Rechtsgrondslag: Contractvervulling en precontractuele onderzoeken (art. 6 lid 1 p. 1 lit. b. DSGVO); Gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Nieuwsbrief en elektronische kennisgevingen

Wij versturen nieuwsbrieven, e-mails en andere elektronische kennisgevingen (hierna “nieuwsbrief”) alleen met toestemming van de ontvangers of een wettelijke toestemming. Voor zover de inhoud van de nieuwsbrief tijdens de registratie specifiek wordt beschreven, is deze bepalend voor de toestemming van de gebruiker. Verder bevatten onze nieuwsbrieven informatie over onze diensten en ons.

Om je te abonneren op onze nieuwsbrieven is het over het algemeen voldoende om je e-mailadres in te vullen. We kunnen je echter vragen om een naam, ten behoeve van een persoonlijk adres in de nieuwsbrief, of andere gegevens als die nodig zijn voor de nieuwsbrief.

Dubbele opt-in procedure: De inschrijving voor onze nieuwsbrief gebeurt altijd in een zogenaamde dubbele opt-in procedure. Dat wil zeggen dat je naar registratie een e-mail ontvangt waarin je wordt gevraagd je registratie te bevestigen. Deze bevestiging is nodig zodat niemand zich met andermans e-mail adressen kan registreren. Inschrijvingen op de nieuwsbrief worden geregistreerd om het inschrijvingsproces overeenkomstig de wettelijke voorschriften te kunnen bewijzen. Dit omvat het opslaan van de inlog- en bevestigingstijd en het IP-adres. Evenzo worden wijzigingen in je gegevens die bij de verzenddienstverlener zijn opgeslagen, geregistreerd.

Verwijdering en beperking van de verwerking: We kunnen uitgeschreven e-mailadressen maximaal drie jaar bewaren naar van onze legitieme belangen voordat we ze verwijderen om te kunnen bewijzen dat er eerder toestemming is gegeven. De verwerking van deze gegevens is beperkt tot naar doel van een eventuele verdediging tegen claims. Een individueel verzoek om verwijdering is te allen tijde mogelijk, mits tegelijkertijd het vroegere bestaan van toestemming wordt bevestigd. In geval van verplichtingen om bezwaren permanent in acht te nemen, behouden wij ons het recht voor het e-mailadres alleen voor dit doel op te slaan in een blokkadelijst (de zogenaamde “block list”).

De registratie van het registratieproces vindt plaats naar basis van onze legitieme belangen om het goede verloop ervan aan te tonen. Als we een dienstverlener opdracht geven om e-mails te versturen, gebeurt dit naar basis van onze legitieme belangen bij een efficiënt en veilig verzendsysteem.

Opmerkingen over de rechtsgrondslag: De nieuwsbrief wordt verzonden naar basis van de toestemming van de ontvangers of, indien toestemming niet vereist is, naar basis van onze legitieme belangen bij direct marketing, indien en voor zover dit wettelijk is toegestaan, bijv. bij reclame voor bestaande klanten. Voor zover wij een dienstverlener opdracht geven om e-mails te versturen, gebeurt dit naar basis van onze legitieme belangen. Het registratieproces wordt geregistreerd naar basis van onze legitieme belangen om aan te tonen dat het in overeenstemming met de wet is uitgevoerd.

Inhoud:

Informatie over ons, onze diensten, promoties en aanbiedingen.

  • Soorten verwerkte gegevens: inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden).
  • Betrokkenen: Communicatiepartners; gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van onlinediensten).
  • Doeleinden van verwerking: direct marketing (bijv. per e-mail of post); bereikmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers); conversiemeting (meting van de effectiviteit van marketingmaatregelen); profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen).
  • Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
  • Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): Je kunt de ontvangst van onze nieuwsbrief te allen tijde annuleren, d.w.z. je toestemming intrekken of bezwaar maken tegen verdere ontvangst. Je vindt een link om de nieuwsbrief te annuleren aan het eind van elke nieuwsbrief of je kunt hiervoor een van de bovenstaande contactmogelijkheden gebruiken, bij voorkeur e-mail.

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Meting van open- en klikratio’s: De nieuwsbrieven bevatten een zogenaamde “web beacon”, d.w.z. een bestand ter grootte van een pixel dat van onze server wordt opgehaald als de nieuwsbrief wordt geopend of, als we gebruik maken van een verzenddienstverlener, van hun server. Deze informatie wordt gebruikt voor de technische verbetering van onze nieuwsbrief op naar van de technische gegevens of de doelgroepen en hun leesgedrag op basis van hun opvraaglocaties (die kunnen worden bepaald met behulp van het IP-adres) of de toegangstijden. Bij deze analyse wordt ook vastgesteld of de nieuwsbrieven worden geopend, wanneer ze worden geopend en op welke links wordt geklikt. Deze informatie wordt toegewezen aan de individuele ontvangers van de nieuwsbrief en opgeslagen in hun profiel totdat ze worden verwijderd. De evaluaties dienen ons om de leesgewoonten van onze gebruikers te herkennen en om onze inhoud aan hen aan te passen of om andere inhoud te sturen naargelang de interesses van onze gebruikers.Het meten van de openingspercentages en de klikpercentages, evenals het opslaan van de meetresultaten in de profielen van de gebruikers en de verdere verwerking ervan, gebeurt naar basis van de toestemming van de gebruikers.Een afzonderlijke herroeping van de prestatiemeting is helaas niet mogelijk, in dat geval moet het hele abonnement op de nieuwsbrief worden opgezegd of tegengesproken. In dat geval worden de opgeslagen profielgegevens gewist.
    .
  • Google Analytics: Meten van het succes van e-mailcampagnes en opbouwen van gebruikersprofielen met een bewaartermijn tot twee jaar; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Optie om bezwaar te maken (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, instellingen voor advertentieweergave: https://adssettings.google.com/authenticated; Overige informatie: Soorten verwerking alsmede verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor advertentieproducten van Google en standaardcontractbepalingen voor doorgifte van gegevens naar derde landen: https: //business.safety.google/adsprocessorterms.
  • CleverReach: E-mailmarketingplatform; Dienstverlener: CleverReach GmbH & Co. KG, //CRASH Building, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Duitsland; Website: https://www.cleverreach.com/de; Privacybeleid: https: //www.cleverreach.com/de/datenschutz/; Overeenkomst orderverwerking: Afgesloten met provider.

Loterijen en wedstrijden

Wij verwerken persoonsgegevens van deelnemers aan sweepstakes en prijsvragen alleen in overeenstemming met de relevante bepalingen inzake gegevensbescherming, voor zover de verwerking contractueel noodzakelijk is voor het aanbieden, uitvoeren en afhandelen van de sweepstakes, de deelnemers hebben ingestemd met de verwerking of de verwerking onze legitieme belangen dient (bijv. bij de beveiliging van de sweepstakes of de bescherming van onze belangen tegen misbruik door mogelijke verzameling van IP-adressen bij inzendingen voor sweepstakes).

Als bijdragen van deelnemers worden gepubliceerd als onderdeel van de wedstrijden (bijv. als onderdeel van een stemming of presentatie van de wedstrijdinzendingen of de winnaars of als verslaglegging over de wedstrijd), wijzen wij erop dat de namen van de deelnemers ook in dit verband kunnen worden gepubliceerd. Deelnemers kunnen hiertegen te allen tijde bezwaar maken.

Als de wedstrijd plaatsvindt binnen een online platform of een sociaal netwerk (bijv. Facebook of Instagram, hierna “online platform” genoemd), zijn ook de gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming van de respectieve platforms van toepassing. In deze gevallen wijzen wij erop dat wij verantwoordelijk zijn voor de door de deelnemers in het kader van de wedstrijd verstrekte informatie en dat vragen naar de wedstrijd aan ons moeten worden gericht.

De gegevens van de deelnemers worden gewist zodra de wedstrijd of prijsvraag is afgelopen en de gegevens niet meer nodig zijn om de winnaars te informeren of omdat er vragen over de wedstrijd te verwachten zijn. In principe worden de gegevens van de deelnemers uiterlijk 6 maanden naar afloop van de wedstrijd gewist. De gegevens van de winnaars kunnen voor langere tijd worden bewaard, bijvoorbeeld om vragen over de prijzen te kunnen beantwoorden of om aan de prijsverplichtingen te kunnen voldoen; in dit geval hangt de bewaartermijn af naar het soort prijs en bedraagt hij maximaal drie jaar, bijvoorbeeld in het geval van goederen of diensten, om bijvoorbeeld garantieclaims te kunnen verwerken. Bovendien kunnen de gegevens van de deelnemers voor langere tijd worden opgeslagen, bijvoorbeeld in de vorm van verslaggeving over de wedstrijd in online en offline media.

Als gegevens in het kader van de wedstrijd ook voor andere doeleinden zijn verzameld, gelden voor de verwerking ervan en de bewaartermijn naar gegevensbeschermingsinformatie over dit gebruik (bijv. bij een inschrijving voor de nieuwsbrief in het kader van een wedstrijd).

  • Soorten gegevens die worden verwerkt: inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren).
  • Betrokkenen: Deelnemers aan wedstrijden en competities.
  • Doeleinden van de verwerking: Uitvoeren van sweepstakes en wedstrijden.
  • Rechtsgrondslag: Contractvervulling en precontractuele onderzoeken (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. b. DSGVO).

Webanalyse, -bewaking en -optimalisatie

Web analytics (ook wel “bereikmeting” genoemd) wordt gebruikt om de bezoekersstroom van ons online aanbod te evalueren en kan gedrag, interesses of demografische informatie over bezoekers, zoals leeftijd of geslacht, als pseudonieme waarden bevatten. Met behulp van bereikanalyse kunnen we bijvoorbeeld herkennen op welk moment ons online aanbod of de functies of inhoud daarvan het meest worden gebruikt of uitnodigen tot hergebruik. Evenzo kunnen we begrijpen welke gebieden geoptimaliseerd moeten worden.

Naast webanalyse kunnen we ook gebruik maken van testprocedures, bijvoorbeeld om verschillende versies van ons online aanbod of de onderdelen daarvan te testen en te optimaliseren.

Tenzij hieronder anders vermeld, kunnen voor deze doeleinden profielen, d.w.z. voor een gebruiksproces samengevatte gegevens, worden aangemaakt en kan de informatie in een browser of in een eindapparaat worden opgeslagen en daaruit worden gelezen. De verzamelde informatie omvat met name de bezochte websites en de daar gebruikte elementen, alsmede technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over gebruikstijden. Als gebruikers hebben ingestemd met het verzamelen van hun locatiegegevens van ons of van de aanbieders van de diensten die wij gebruiken, kunnen locatiegegevens ook worden verwerkt.

Ook de IP-adressen van de gebruikers worden opgeslagen. We gebruiken echter een IP-maskeringsprocedure (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. In het algemeen zijn de gegevens die in het kader van webanalyse, A/B-testen en optimalisatie worden opgeslagen geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen), maar pseudoniemen. Dit betekent dat zowel wij als de leveranciers van de gebruikte software de werkelijke identiteit van de gebruikers niet kennen, maar alleen de informatie die in hun profielen is opgeslagen ten behoeve van de respectieve procedures.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Wanneer we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van derde aanbieders, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens toestemming. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt naar basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij efficiënte, economische en ontvangersvriendelijke diensten). In dit verband naar we je ook naar de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

  • Soorten gegevens die worden verwerkt: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: Bereikmeting (bijv. toegangsstatistieken, herkenning van terugkerende bezoekers); profielen met gebruikersgerelateerde informatie (aanmaken van gebruikersprofielen).
  • Beveiligingsmaatregelen: IP-masking (pseudonimisering van het IP-adres).
  • Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Google Analytics: Bereikmeting en webanalyse; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Nadere informatie: Soorten verwerking alsmede verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor advertentieproducten van Google en standaardcontractbepalingen voor doorgifte van gegevens naar derde landen: https: //business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Tag Manager: Google Tag Manager is een oplossing waarmee we via een interface zogenaamde websitetags kunnen beheren en zo andere diensten in ons online aanbod kunnen integreren ( naar verdere details in deze gegevensbeschermingsverklaring). De Tag Manager zelf (die de tags implementeert) maakt dus nog geen gebruikersprofielen aan en slaat bijvoorbeeld geen cookies op. Google leert alleen het IP-adres van de gebruiker, dat nodig is om de Google Tag Manager uit te voeren; dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://marketingplatform.google.com; privacybeleid: https: //policies.google.com/privacy; overeenkomst voor orderverwerking:
    https://business.safety.google/adsprocessorterms; Nadere informatie: Soorten verwerking alsmede verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor advertentieproducten van Google en standaardcontractbepalingen voor doorgifte van gegevens naar derde landen: https: //business.safety.google/adsprocessorterms.
  • VG Wort / Schaalbare Centrale Meetprocedure: VG Wort / Scalable Central Measurement Procedure – Wij gebruiken “session cookies” van VG Wort, München, om de toegang tot teksten te meten naar zo de waarschijnlijkheid van kopiëren vast te leggen. Sessiecookies zijn kleine stukjes informatie die een provider opslaat in het RAM van de computer van de bezoeker. Een willekeurig gegenereerd uniek identificatienummer, een zogenaamde sessie-ID, wordt opgeslagen in een sessie-cookie. Bovendien bevat een cookie informatie over zijn herkomst en de bewaartermijn. Sessiecookies kunnen geen andere gegevens opslaan. Deze metingen worden uitgevoerd door Kantar Germany GmbH naar Scalable Central Measurement Method (SZM). Zij helpen de kopieerwaarschijnlijkheid van afzonderlijke teksten te bepalen voor de vergoeding van de juridische claims van auteurs en uitgevers. Wij verzamelen geen persoonlijke gegevens via cookies.
    In de Schaalbare Centrale Meetprocedure worden anonieme meetwaarden verzameld. De meting van de toegang maakt als alternatief gebruik van een sessiecookie of een handtekening die wordt gemaakt van verschillende automatisch door jouw browser doorgegeven informatie om computersystemen te herkennen. IP-adressen worden alleen in geanonimiseerde vorm verwerkt. De procedure is ontwikkeld met inachtneming van de gegevensbescherming. Het enige doel van de procedure is het bepalen van de kopieerwaarschijnlijkheid van afzonderlijke teksten. Op geen enkel moment worden individuele gebruikers geïdentificeerd. Je identiteit blijft altijd beschermd. Je ontvangt geen reclame via het systeem; Dienstverlener: Verwertungsgesellschaft WORT (VG WORT), Untere Weidenstraße 5, 81543 München, Duitsland; website: https://www.vgwort.de; privacybeleid: https: //www.vgwort.de/hilfsseiten/datenschutz.html.

Online marketing

Wij verwerken persoonsgegevens voor online marketingdoeleinden, waaronder met name het aanbieden van advertentieruimte of het tonen van promotionele en andere inhoud (gezamenlijk “inhoud”) op basis van de potentiële interesses van gebruikers en het meten van de effectiviteit ervan.

Voor deze doeleinden worden zogenaamde gebruikersprofielen aangemaakt en opgeslagen in een bestand (zogenaamde “cookie”) of worden vergelijkbare procedures gebruikt, waarmee de informatie over de gebruiker die relevant is voor de presentatie van de bovengenoemde inhoud wordt opgeslagen. Deze informatie kan bijvoorbeeld bestaan uit bekeken inhoud, bezochte websites, gebruikte online netwerken, maar ook communicatiepartners en technische informatie zoals de gebruikte browser, het gebruikte computersysteem en informatie over gebruikstijden en gebruikte functies. Als gebruikers toestemming hebben gegeven voor het verzamelen van hun locatiegegevens, kunnen deze ook worden verwerkt.

Ook de IP-adressen van de gebruikers worden opgeslagen. We maken echter gebruik van beschikbare IP-maskeerprocedures (d.w.z. pseudonimisering door het IP-adres in te korten) om gebruikers te beschermen. In het algemeen worden bij online marketing geen duidelijke gebruikersgegevens (zoals e-mailadressen of namen) opgeslagen, maar wel pseudoniemen. Dit betekent dat wij, evenals de aanbieders van de online marketingmethoden, de werkelijke identiteit van de gebruikers niet kennen, maar alleen de informatie die in hun profiel is opgeslagen.

De informatie in de profielen wordt meestal opgeslagen in de cookies of door middel van soortgelijke procedures. Deze cookies kunnen later meestal naar andere websites die dezelfde online marketingprocedure gebruiken worden gelezen en geanalyseerd voor het weergeven van inhoud, alsmede aangevuld met verdere gegevens en opgeslagen naar server van de aanbieder van de online marketingprocedure.

Bij uitzondering kunnen duidelijke gegevens worden toegewezen aan de profielen. Dit is bijvoorbeeld het geval als de gebruikers lid zijn van een sociaal netwerk waarvan wij de online marketingprocedures gebruiken en het netwerk de profielen van de gebruikers koppelt met de bovengenoemde informatie. Wij verzoeken u er rekening mee te houden dat gebruikers aanvullende afspraken kunnen maken met de aanbieders, bijvoorbeeld door hun toestemming te geven als onderdeel van het registratieproces.

In principe krijgen we alleen toegang tot samengevatte informatie over het succes van onze advertenties. In het kader van zogenaamde conversiemetingen kunnen we echter nagaan welke van onze online marketingprocedures hebben geleid tot een zogenaamde conversie, d.w.z. bijvoorbeeld tot het sluiten van een overeenkomst met ons. De conversiemeting wordt uitsluitend gebruikt om het succes van onze marketingmaatregelen te analyseren.

Tenzij anders vermeld, vragen we je ervan uit te gaan dat de gebruikte cookies gedurende twee jaar worden bewaard.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Wanneer we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van derde aanbieders, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens toestemming. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt naar basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij efficiënte, economische en ontvangersvriendelijke diensten). In dit verband naar we je ook naar de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

  • Soorten gegevens die worden verwerkt: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: marketing; profielen met informatie over de gebruiker (aanmaken van gebruikersprofielen).
  • Beveiligingsmaatregelen: IP-masking (pseudonimisering van het IP-adres).
  • Rechtsgrondslag: Toestemming (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. a. DSGVO); Gerechtvaardigde belangen (Art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).
  • Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out): Wij verwijzen naar naar mededelingen over gegevensbescherming van de respectieve aanbieders en de mogelijkheden tot bezwaar die aan de aanbieders worden gegeven (zogenaamde “opt-out”). Als er geen expliciete opt-out optie is aangegeven, heb je de mogelijkheid om cookies uit te schakelen in je browserinstellingen. Dit kan echter de functies van ons online aanbod beperken. Wij bevelen daarom de volgende aanvullende opt-out opties aan, die in beknopte vorm naar de respectieve gebieden worden aangeboden:a) Europa: https://www.youronlinechoices.eu.
    b) Canada: https://www.youradchoices.ca/choices.
    c) VS: https://www.aboutads.info/choices.
    d) Gebiedsoverschrijdend: https://optout.aboutads.info.

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Google Adsense met niet-gepersonaliseerde advertenties: Wij gebruiken de Google Adsense dienst met niet-gepersonaliseerde advertenties, met behulp waarvan advertenties worden weergegeven binnen ons online aanbod en wij een vergoeding ontvangen voor de weergave of ander gebruik ervan; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Nadere informatie: Soorten verwerking en verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms en standaard contractuele clausules voor gegevensoverdracht naar derde landen: https: //business.safety.google/adscontrollerterms.
  • Google Analytics: Bereikmeting en webanalyse; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Optie om bezwaar te maken (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated; Contract voor orderverwerking: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Nadere informatie: Soorten verwerking alsmede verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor advertentieproducten van Google en standaardcontractbepalingen voor doorgifte van gegevens naar derde landen: https: //business.safety.google/adsprocessorterms.
  • Google Analytics 4: Bereikmeting en webanalyse – Wij gebruiken Google Analytics 4, een versie van Google Analytics, om gebruikersanalyses uit te voeren naar een pseudoniem gebruikersidentificatienummer. Dit identificatienummer bevat geen duidelijke gegevens, zoals namen of e-mailadressen. Het wordt gebruikt om analyse-informatie aan een gebruiker toe te wijzen, bijvoorbeeld om te herkennen welke inhoud gebruikers binnen een gebruik hebben opgeroepen of of ze ons online-aanbod opnieuw oproepen. Hierbij worden pseudonieme profielen van gebruikers gemaakt met informatie uit het gebruik van verschillende apparaten. Het IP-adres van de gebruiker wordt standaard afgekort met de laatste twee cijfers; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://marketingplatform.google.com/intl/de/about/analytics/; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Optie om bezwaar te maken (Opt-Out): Opt-out plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated; Contract voor orderverwerking: https://business.safety.google/adsprocessorterms/; Nadere informatie: Soorten verwerking alsmede verwerkte gegevens: https://privacy.google.com/businesses/adsservices; Voorwaarden voor gegevensverwerking voor advertentieproducten van Google en standaardcontractbepalingen voor doorgifte van gegevens naar derde landen: https: //business.safety.google/adsprocessorterms.

Affiliate programma’s en affiliate links

Wij nemen zogenaamde affiliate links of andere verwijzingen (die bijvoorbeeld zoekmaskers, widgets of kortingscodes kunnen bevatten) naar naar aanbiedingen en diensten van derden in ons online aanbod op (gezamenlijk “affiliate links” genoemd). Als gebruikers de affiliate links volgen of vervolgens gebruik maken van de aanbiedingen, kunnen wij een commissie of andere voordelen van deze derden ontvangen (gezamenlijk “Commissie”).

Om te kunnen volgen of gebruikers gebruik hebben gemaakt van de aanbiedingen van een door ons gebruikte affiliate link, is het noodzakelijk dat de respectieve derde aanbieders te weten komen dat gebruikers een in ons online aanbod gebruikte affiliate link hebben gevolgd. De toewijzing van de affiliate links aan de respectievelijke zakelijke transacties of aan andere acties (bijv. aankopen) dient uitsluitend voor de commissieboekhouding en wordt geannuleerd zodra deze niet meer nodig is voor het doel.

Ten behoeve van de bovengenoemde toewijzing van de affiliate links kunnen de affiliate links worden aangevuld met bepaalde waarden die een onderdeel zijn van de link of die elders, bijvoorbeeld in een cookie, kunnen worden opgeslagen. De waarden kunnen met name bestaan uit de bronwebsite (referrer), het tijdstip, een online identificatiecode van de beheerder van de website naar de affiliate link stond, een online identificatiecode van de betreffende aanbieding, het type link dat is gebruikt, het type aanbieding en een online identificatiecode van de gebruiker.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Wanneer we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van derde aanbieders, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens toestemming. Bovendien kan het gebruik ervan een onderdeel zijn van onze (pre)contractuele diensten, mits het gebruik van de derde aanbieders in dit kader is overeengekomen. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt naar basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij efficiënte, economische en ontvangersvriendelijke diensten). In dit verband naar we je ook naar de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

  • Soorten verwerkte gegevens: contractuele gegevens (bijv. onderwerp van contract, termijn, klantcategorie); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, interesse in inhoud, toegangstijden); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: Affiliate tracking.
  • Rechtsgrondslag: Toestemming (art. 6 lid. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); uitvoering van contracten en precontractuele onderzoeken (art. 6 lid. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Legitieme belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

Aanwezigheid in sociale netwerken (sociale media)

Wij onderhouden online aanwezigheden binnen sociale netwerken en verwerken in dit kader gebruikersgegevens om te communiceren met gebruikers die daar actief zijn of om informatie over ons aan te bieden.

Wij wijzen erop dat gebruikersgegevens buiten de Europese Unie kunnen worden verwerkt. Dit kan risico’s opleveren voor gebruikers, omdat het bijvoorbeeld moeilijker kan worden om de rechten van gebruikers af te dwingen.

Bovendien worden gebruikersgegevens binnen sociale netwerken meestal verwerkt voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Er kunnen bijvoorbeeld gebruiksprofielen worden gemaakt op basis van het gebruiksgedrag en de daaruit voortvloeiende interesses van de gebruikers. De gebruiksprofielen kunnen op hun beurt worden gebruikt om bijvoorbeeld binnen en buiten de netwerken advertenties te plaatsen die vermoedelijk overeenkomen met de interesses van de gebruikers. Voor deze doeleinden worden meestal cookies opgeslagen naar de computers van naar gebruikers, waarin het gebruiksgedrag en de interesses van de gebruikers worden opgeslagen. Bovendien kunnen gegevens ook worden opgeslagen in de gebruiksprofielen, ongeacht de door de gebruikers gebruikte apparaten (met name als de gebruikers lid zijn van de respectieve platforms en daarop zijn ingelogd).

Voor een gedetailleerde presentatie van de respectieve vormen van verwerking en de mogelijkheden om bezwaar te maken (opt-out) verwijzen wij naar verklaringen inzake gegevensbescherming en de informatie die door de exploitanten van de respectieve netwerken wordt verstrekt.

Ook in het geval van verzoeken om informatie en het doen gelden van rechten van betrokkenen wijzen wij erop dat deze het meest effectief bij de aanbieders kunnen worden gelden. Alleen de providers hebben toegang tot naar gegevens van de gebruikers en kunnen direct passende maatregelen nemen en informatie verstrekken. Als je nog hulp nodig hebt, kun je contact met ons opnemen.

  • Soorten verwerkte gegevens: contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in onlineformulieren); gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van verwerking: contactverzoeken en communicatie; feedback (bijvoorbeeld het verzamelen van feedback via een online formulier); marketing.
  • Rechtsgrondslag: Legitieme belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Facebook-pagina’s: Profielen binnen het sociale netwerk Facebook – Wij zijn samen met Facebook Ireland Ltd. verantwoordelijk voor het verzamelen (maar niet de verdere verwerking) van gegevens van bezoekers van onze Facebookpagina (zogenaamde “fanpagina”). Deze gegevens omvatten informatie over de soorten inhoud die gebruikers bekijken of waarmee ze interageren, of de acties die ze ondernemen (zie onder “Dingen die jij en anderen doen en verstrekken” in het Facebook Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/policy), evenals informatie over de door de gebruikers gebruikte apparaten (bijv. B. IP-adressen, besturingssysteem, browsertype, taalinstellingen, cookiegegevens; zie onder “Apparaatinformatie” in het Facebook Gegevensbeleid: https://www.facebook.com/policy). Zoals uitgelegd in het Privacybeleid van Facebook onder “Hoe gebruiken we deze informatie?”, verzamelt en gebruikt Facebook ook informatie om analysediensten, genaamd “Page Insights”, te leveren aan beheerders van pagina’s om hen inzicht te geven in hoe mensen omgaan met hun Pagina’s en met de bijbehorende inhoud. Wij hebben een speciale overeenkomst gesloten met Facebook (“Informatie over Page Insights”, https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum), waarin met name is geregeld welke veiligheidsmaatregelen Facebook in acht moet nemen en waarin Facebook heeft toegezegd de rechten van de betrokkenen te zullen vervullen (d.w.z. gebruikers kunnen bijvoorbeeld informatie of verzoeken tot verwijdering rechtstreeks naar Facebook sturen). De rechten van gebruikers (met name naar informatie, verwijdering, bezwaar en klacht bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit) worden niet beperkt door de overeenkomsten met Facebook. Meer informatie is te vinden in de “Informatie over Page Insights” (https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data); Dienstverlener: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland; Website: https://www.facebook.com; Privacybeleid: https://www.facebook.com/about/privacy; Standaard contractuele clausules (waarborgen niveau van gegevensbescherming voor verwerking in derde landen): https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum; Nadere informatie: Overeenkomst inzake gedeelde verantwoordelijkheid: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.
  • YouTube: Sociaal netwerk en videoplatform; dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; opt-out: https: //adssettings.google.com/authenticated.

Plugins en ingesloten functies en inhoud

Wij integreren functionele en inhoudelijke elementen in ons online aanbod die worden verkregen van de servers van hun respectieve aanbieders (hierna te noemen “derde aanbieders”). Dit kunnen bijvoorbeeld afbeeldingen, video’s of stadsplattegronden zijn (hierna uniform aangeduid als “inhoud”).

De integratie vereist altijd dat de derde aanbieders van deze inhoud het IP-adres van de gebruiker verwerken, want zonder het IP-adres zouden ze de inhoud niet naar de browser kunnen sturen. Het IP-adres is dus nodig voor de weergave van deze inhoud of functie. We streven ernaar om alleen inhoud te gebruiken waarvan de respectieve providers alleen het IP-adres gebruiken om de inhoud te leveren. Externe aanbieders kunnen ook zogenaamde pixeltags (onzichtbare afbeeldingen, ook bekend als “web beacons”) gebruiken voor statistische of marketingdoeleinden. De “pixeltags” kunnen worden gebruikt om informatie te evalueren, zoals het bezoekersverkeer naar pagina’s van deze website. De pseudonieme informatie kan ook worden opgeslagen in cookies naar het apparaat van de gebruiker en kan onder andere technische informatie bevatten over de browser en het besturingssysteem, verwijzende websites, tijdstip van bezoek en andere informatie over het gebruik van ons online aanbod, alsmede worden gekoppeld aan dergelijke informatie uit andere bronnen.

Opmerkingen over rechtsgrondslagen: Wanneer we gebruikers om toestemming vragen voor het gebruik van derde aanbieders, is de rechtsgrondslag voor de verwerking van gegevens toestemming. Anders worden gebruikersgegevens verwerkt naar basis van onze legitieme belangen (d.w.z. belang bij efficiënte, economische en ontvangersvriendelijke diensten). In dit verband naar we je ook naar de informatie over het gebruik van cookies in dit privacybeleid.

  • Soorten verwerkte gegevens: Gebruiksgegevens (bijv. bezochte websites, belangstelling voor inhoud, toegangstijden); meta/communicatiegegevens (bijv. apparaatinformatie, IP-adressen); inventarisgegevens (bijv. namen, adressen); contactgegevens (bijv. e-mail, telefoonnummers); inhoudsgegevens (bijv. invoer in online formulieren).
  • Betrokkenen: Gebruikers (bijv. websitebezoekers, gebruikers van online diensten).
  • Doeleinden van de verwerking: aanbieden van ons online aanbod en gebruiksvriendelijkheid; verlenen van contractuele diensten en klantenservice.
  • Rechtsgrondslag: Toestemming (art. 6 lid. 1 S. 1 lit. a. DSGVO); uitvoering van contracten en precontractuele onderzoeken (art. 6 lid. 1 S. 1 lit. b. DSGVO); Legitieme belangen (art. 6 lid 1 p. 1 lit. f. DSGVO).

Verdere richtsnoeren voor verwerkingshandelingen, procedures en diensten:

  • Integratie van software, scripts of frameworks van derden (bijv. jQuery): We integreren software in ons online aanbod die we van servers van andere aanbieders halen (bijv. functiebibliotheken die we gebruiken voor de presentatie of gebruiksvriendelijkheid van ons online aanbod). Daarbij verzamelen de respectieve providers het IP-adres van de gebruikers en kunnen dit verwerken om de software naar de browser van de gebruiker te sturen en voor veiligheidsdoeleinden, alsmede voor de evaluatie en optimalisatie van hun aanbod. – We integreren software in ons online aanbod die we van servers van andere aanbieders halen (bijv. functiebibliotheken die we gebruiken voor de presentatie of gebruiksvriendelijkheid van ons online aanbod). Daarbij verzamelen de respectieve providers het IP-adres van de gebruikers en kunnen dit verwerken om de software naar de browser van de gebruiker te sturen en voor veiligheidsdoeleinden, alsmede voor de evaluatie en optimalisatie van hun aanbod.
  • Font Awesome: Weergave van lettertypen en symbolen; dienstverlener: Fonticons, Inc. , 6 Porter Road Apartment 3R, Cambridge, MA 02140, USA; Website: https://fontawesome.com/; Privacybeleid: https: //fontawesome.com/privacy.
  • Google Maps: We integreren de kaarten van de dienst “Google Maps” van de provider Google. De verwerkte gegevens kunnen met name IP-adressen en locatiegegevens van de gebruikers omvatten, die echter niet zonder hun toestemming worden verzameld (meestal uitgevoerd in het kader van de instellingen van hun mobiele apparaten); Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://cloud.google.com/maps-platform; Privacybeleid: https://policies.google.com/privacy; Opt-out mogelijkheid: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de; Instellingen voor de weergave van advertenties: https: //adssettings.google.com/authenticated.
  • Google Maps API’s en SDK’s: Interfaces voor de kaart- en locatiediensten van Google waarmee bijvoorbeeld adresvermeldingen, locatiebepalingen, afstandsberekeningen of het verstrekken van aanvullende informatie over locaties en andere plaatsen kunnen worden toegevoegd; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moedermaatschappij: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; website: https://cloud.google.com/maps-platform; privacybeleid: https: //policies.google.com/privacy.
  • YouTube-video’s: Video-inhoud; Dienstverlener: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland; moederbedrijf: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, VS; Website: https://www.youtube.com; Privacybeleid: https: //policies.google.com/privacy; Opt-out: Opt-Out-Plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, Instellingen voor de weergave van advertenties: https://adssettings.google.com/authenticated.

Wijziging en bijwerking van het privacybeleid

We vragen je om je regelmatig op de hoogte te stellen van de inhoud van ons privacybeleid. Wij passen het privacybeleid aan zodra wijzigingen in de door ons uitgevoerde gegevensverwerking dit noodzakelijk maken. We zullen je informeren zodra de wijzigingen een daad van medewerking van jouw kant vereisen (bijv. toestemming) of een andere individuele kennisgeving.

Waar we in deze privacyverklaring adressen en contactgegevens van bedrijven en organisaties geven, moet u er rekening mee houden dat de adressen in de loop der tijd kunnen veranderen en dat u de gegevens moet controleren voordat u contact met ons opneemt.

Rechten van de betrokkenen

Als betrokkene heb je naar GDPR recht op verschillende rechten, die met name voortvloeien uit art. 15 t/m 21 GDPR:

  • Recht op bezwaar: Je hebt het recht om te allen tijde, op gronden die verband houden met je bijzondere situatie, bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens die wordt uitgevoerd op basis van Art. 6 (1) van de Wet op de gegevensbescherming. 1 lit. e of f DSGVO; dit geldt ook voor profilering op basis naar deze bepalingen. Indien de u betreffende persoonsgegevens worden verwerkt met het oog op direct marketing, heeft u het recht te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens met het oog op dergelijke marketing; dit geldt ook voor profilering, voor zover deze verband houdt met dergelijke direct marketing.
  • Herroepingsrecht voor toestemmingen: Je hebt het recht om elke toestemming die je hebt gegeven op elk moment in te trekken.
  • Recht van toegang: Je hebt het recht om bevestiging te vragen of gegevens in kwestie worden verwerkt en naar geïnformeerd te worden over deze gegevens en naar nadere informatie en een kopie van de gegevens te ontvangen in overeenstemming met de wettelijke vereisten.
  • Recht op rectificatie: In overeenstemming met de wet heb je het recht te verzoeken dat gegevens die jou betreffen worden aangevuld of dat onjuiste gegevens die jou betreffen worden gerectificeerd.
  • Recht naar wissen en beperking van de verwerking: Je hebt het recht om, naar overeenstemming met de wet, te vragen dat de gegevens die op jou betrekking hebben onmiddellijk worden gewist of, als alternatief naar om beperking van de verwerking van de gegevens in overeenstemming met de wet.
  • Recht naar gegevensoverdraagbaarheid: Je hebt het recht om gegevens die op jou betrekking hebben en die je aan ons hebt verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat in overeenstemming naar de wettelijke vereisten of om te verzoeken dat ze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
  • Klacht bij de toezichthoudende autoriteit: In overeenstemming met de wet en onverminderd enig ander administratief of gerechtelijk rechtsmiddel, heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming, in het bijzonder een toezichthoudende autoriteit in de lidstaat waar je gewoonlijk verblijft, de toezichthoudende autoriteit van je werkplek of de plaats van de vermeende inbreuk, als je van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens over jou in strijd is met de GDPR.

Toezichthoudende autoriteit die verantwoordelijk is voor ons:

De staatscommissaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van Mecklenburg-Vorpommern
Lennéstraße 1
19053 Schwerin
Duitsland

Definities van termen

Dit gedeelte geeft je een overzicht van de termen die in deze privacyverklaring worden gebruikt. Veel van de termen zijn uit de wet gehaald en vooral gedefinieerd in Art. 4 GDPR. De wettelijke definities zijn bindend. De volgende uitleg daarentegen is vooral bedoeld om het begrip te bevorderen. De termen zijn alfabetisch gesorteerd.

  • Affiliate tracking: Affiliate tracking logt links die de koppelende websites gebruiken om gebruikers naar websites met product- of andere aanbiedingen te leiden. De exploitanten van de respectieve koppelende websites kunnen een commissie ontvangen als gebruikers deze zogenaamde affiliate links volgen en vervolgens gebruik maken van de aanbiedingen (bijv. goederen kopen of diensten gebruiken). Hiervoor is het noodzakelijk dat de aanbieders kunnen bijhouden of gebruikers die geïnteresseerd zijn in bepaalde aanbiedingen vervolgens gebruik maken naar de affiliate links. Daarom is het voor de functionaliteit van affiliate links noodzakelijk dat deze worden aangevuld met bepaalde waarden die deel gaan uitmaken van de link of elders worden opgeslagen, bijvoorbeeld in een cookie. De waarden omvatten met name de bronwebsite (referrer), het tijdstip, een online-identificatiecode van de exploitant van de website naar de affiliate link stond, een online-identificatiecode van de respectieve aanbieding, een online-identificatiecode van de gebruiker, alsmede tracking-specifieke waarden, zoals bijvoorbeeld advertentiemateriaal-ID, partner-ID en categoriseringen.
  • Firewall: Een firewall is een beveiligingssysteem dat een computernetwerk of een individuele computer beschermt tegen ongewenste netwerktoegang.
  • Conversiemeting: Conversiemeting (ook bekend als “bezoekactie-evaluatie”) is een procedure die gebruikt kan worden om de effectiviteit van marketingmaatregelen te bepalen. Dit gebeurt meestal door een cookie op te slaan op naar apparaten van de gebruikers binnen de websites naar de marketing plaatsvindt en deze vervolgens weer op te halen naar doelwebsite. Zo kunnen we bijvoorbeeld zien of de advertenties die we naar andere websites hebben geplaatst succesvol zijn geweest.
  • Persoonsgegevens: “Persoonsgegevens” zijn alle informatie naar een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (hierna “betrokkene”); een identificeerbare natuurlijke persoon is iemand die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator (bv. een cookie) of van een of meer factoren die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
  • Profielen met informatie over de gebruiker: De verwerking van “profielen met informatie over gebruikers”, of kortweg “profielen”, omvat elke vorm van geautomatiseerde verwerking van persoonsgegevens die erin bestaat deze persoonsgegevens te gebruiken om bepaalde persoonlijke aspecten naar tot een natuurlijke persoon te analyseren, te evalueren of te voorspellen (afhankelijk van naar soort profilering kan dit verschillende informatie omvatten over demografie, gedrag en interesses, zoals interactie met websites en hun inhoud, enz. Cookies en web beacons worden vaak gebruikt voor profileringsdoeleinden.
  • Bereikmeting: Bereikmeting (ook wel webanalyse genoemd) wordt gebruikt om de bezoekersstroom naar een online aanbod te evalueren en kan het gedrag of de interesse van bezoekers in bepaalde informatie, zoals website-inhoud, omvatten. Met behulp van bereikanalyse kunnen website-eigenaren bijvoorbeeld zien op welk tijdstip bezoekers hun website bezoeken en in welke inhoud ze geïnteresseerd zijn. Zo kunnen ze bijvoorbeeld de inhoud van de website beter afstemmen op de behoeften van hun bezoekers. Voor analyse van het bereik worden vaak pseudonieme cookies en web beacons gebruikt om terugkerende bezoekers te herkennen en zo nauwkeuriger analyses te krijgen van het gebruik van een online aanbod.
  • Serverbewaking en foutdetectie: Met behulp van serverbewaking en foutdetectie zorgen we voor de beschikbaarheid en integriteit van ons online aanbod en gebruiken we de verwerkte gegevens om ons online aanbod technisch te optimaliseren. Prestaties, gebruik en vergelijkbare technische waarden worden verwerkt, die informatie geven over de stabiliteit en eventuele afwijkingen van ons online aanbod. In geval van fouten en opvallendheid worden individuele vragen van de gebruikers van ons online aanbod geregistreerd om bronnen van problemen op te sporen en te verhelpen.
  • Verantwoordelijke voor de verwerking: de natuurlijke of rechtspersoon, overheidsinstantie, dienst of ander orgaan die, alleen of samen met anderen, het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens vaststelt.
  • Verwerking: “verwerking”: elke bewerking of elk geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens, al dan niet op geautomatiseerde wijze. De term is breed en omvat vrijwel elke omgang met gegevens, of het nu gaat om verzamelen, evalueren, opslaan, doorgeven of verwijderen.

 

Status: 21 december 2021

Wettelijke tekst van Dr. Schwenke - klik voor meer informatie.