GNV Contact – Hotline & Service Telefoon

Grandi Navi Veloci (GNV) Scheepvaartmaatschappij Logo
 Logo: Grandi Navi Veloci (GNV)

Heeft u een vraag over uw geboekte reis met GNV (Grandi Navi Veloci) of wilt u meer details weten over uw verblijf aan boord of de uitrusting van het schip?
GNV Veerboot
of de uitrusting van het schip? Hier vindt u een overzicht van de belangrijkste GNV-telefoonnummers en contactmogelijkheden.

Boeking en Service Hotline – Neem contact op met het GNV Klantencentrum

De boekings- en servicehotline van het GNV-klantencentrum neemt alle oproepen aan en beantwoordt uw vragen. U moet rekening houden met korte wachttijden tijdens de bekende piekuren ’s avonds of rond lunchtijd.

GNV telefoonnummer voor boekingen

Als u uw GNV ferry per telefoon wilt boeken, kunt u dit gemakkelijk en gratis doen op de volgende hotline:

GNV reserveringshotline: ✆ +49 4087 409 499

 


GNV telefoonnummer voor bestaande boeking

U heeft uw reis al geboekt bij GNV en u heeft er nu vragen over, dan belt u gewoon het volgende nummer:

GNV reserveringshotline: ✆ +49 4087 409 499


Verdere GNV contactmogelijkheden

MijnGNV Bonus Club

De MyGNV Bonus Club is niet telefonisch bereikbaar. U kunt echter het volgende contactformulier gebruiken om vragen te stellen over het bonusprogramma.


GNV bureau verloren voorwerpen

Als uw reis met Grandi Navi Veloci (GNV) al is afgelopen en u iets aan boord bent kwijtgeraakt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met de rederij GNV via het desbetreffende formulier.


GNV Terugkoppeling

U kunt uw mening over de dienst of uw reis met GNV ook via het formulier kenbaar maken:


GNV Andere onderwerpen

Als u onderwerpen heeft die niet in de reeds genoemde onderwerpen passen, gebruik dan dit formulier:


GNV COVID-19 Vragen

Het GNV geeft naar zijn website ook informatie over het coronavirus. Als u daar echter geen geschikte informatie hebt gevonden, kunt u het COVID-19-formulier van GNV gebruiken:


Belangrijke GNV e-mailadressen

Naast telefonische bereikbaarheid is GNV uiteraard ook per e-mail bereikbaar. Hier vindt u alle belangrijke GNV e-mailadressen:

Algemeen GNV e-mailadres: booking@gnv.it


Vragen & Antwoorden – onze GNV Hotline & Contact FAQ

✅ Welke vragen kan ik stellen aan de GNV Service Hotline?

De GNV Hotline heeft altijd een open oor voor je. Hier zijn enkele voorbeelden van vragen en problemen die u daar kunt bespreken:

  • Boek veerboottickets
  • Wijzig geboekte reizen
  • Geef klachten van
  • Vragen aan de boekhouding
  • Stel vragen over alle GNV reisonderwerpen
  • Klachten verduidelijken
  • Maakvanen stoelreserveringen
  • Annuleringen doorvoeren
  • Vragen over de veiligheid aan boord

✅ Is de GNV Hotline gratis?

Ja, de GNV Hotline is gratis. Alleen de lokale telefoonkosten voor het bellen vanuit het Duitse vaste net zijn van toepassing. De prijzen voor mobiele telefoons van naargelang van naar provider van de mobiele telefoon.

✅ Kan ik mijn reis boeken via de hotline?

Ja, u kunt uw reis gemakkelijk per telefoon boeken via de GNV Hotline. Maar pas op, want telefonisch boeken brengt vaak kosten van enkele euro’s met zich mee. Daarom is het beter om direct online te boeken.

✅ Kan ik teruggebeld worden?

Nee, u kunt momenteel geen terugroepactie bij GNV aanvragen.

Is er een GNV Chat?

Nee, er is momenteel geen GNV chat met het klantencentrum. Voor uw vragen kunt u momenteel alleen bellen, de contactformulieren gebruiken of per e-mail contact met ons opnemen.

✅ Op welke tijden is de GNV service telefoon beschikbaar?

De GNV-hotline is van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 20.00 uur bereikbaar en staat open voor al uw vragen.

Teile deine Gedanken & Erfahrungen mit uns!

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *