Du hast eine Frage zu deiner bereits gebuchten TT-Line Reise oder möchtest vor der Buchung noch Details zu einer Reise oder der Ausstattung des Schiffes erfragen? Dann geben wir dir hier einen Überblick über die wichtigsten TT-Line Telefonnummern.
Buchungs- und Service-Hotline – Kontakt zum TT-Line Kundencenter
Die Buchungs- und Service-Hotline im TT-Line Kundencenter nimmt alle Anrufe entgegen und beantwortet all deine Fragen. Zu Stoßzeiten am Abend oder in der Mittagszeit musst du hier allerdings mit kurzen Wartezeiten rechnen.
TT-Line Telefonnummer für Buchungen
Wenn du deine TT-Line Fähre direkt telefonisch buchen möchtest, kannst du dies einfach und kostenfrei unter der folgenden Hotline machen:
TT-Line Buchungshotline: ✆ 0180-6666600
(20 ct./Anruf Festnetz; max. 60 ct./Anruf Mobilfunk)
Aber Achtung: Bei der telefonischen Buchung fällt eine Servicegebühr von 14€ an. Bei Onlinebuchungen entfällt diese Gebühr.
TT-Line Telefonnummer bei bestehender Buchung
Du hast deine Reise bereits gebucht und hast nun Fragen dazu, dann wähle einfach folgende Nummer:
TT-Line Buchungshotline: ✆ 0180-6666600
(20 ct./Anruf Festnetz; max. 60 ct./Anruf Mobilfunk)
Aber Achtung: Bei der manuellen Änderung deiner Buchung durch einen TT-Line Mitarbeiter fällt eine Servicegebühr von 7€ an. Bei Onlineänderungen entfällt diese Gebühr.
Weitere TT-Line Kontaktmöglichkeiten
TT-Line Bonus Card
Die Telefonnummer für alle TT-Line Bonus Card Inhaber. Als Vielfahrer hast du die Möglichkeit hier Fragen zum Bonus-Programm zu stellen.
TT-Line Fundsachen
Wenn deine Reise mit TT-Line bereits zu Ende ist und du an Bord etwas verloren hast, kannst du dich über ein entsprechendes Formular direkt an TT-Line wenden.
TT-Line Feedback
Deine Meinung zum Service oder deiner Reise mit TT-Line kannst du in diesem Formular abgeben:
TT-Line Sonstige Themen
Hast du Themen, die in den bereits genannten Themen nicht passen, dann nutze dieses Formular:
TT-Line COVID-19 Fragen
Auch TT-Line hat Informationen rund um das Coronavirus auf seiner Webseite veröffentlicht. Wenn du dort aber keine passenden Informationen gefunden hast, nutze doch das COVID-19 Formular von TT-Line:
TT-Line Hafen Rostock, Travemünde, Trelleborg (keine Reservierung)
Du kannst auch direkt im Fährhafen am Terminal von TT-Line anrufen um die Fragen für deine Abfahrt zu klären. Allerdings sind über diese Telefonnummer keine Reservierungen oder Umbuchungen möglich.
Telefonnummer Hafen Rostock: ✆ +49 (0)381 / 67 07 90 (Hier fallen die normalen Festnetzgebühren an.)
Telefonnummer Hafen Travemünde: ✆ +49 (0)4502 / 80 18 1 (Hier fallen die normalen Festnetzgebühren an.)
Telefonnummer Hafen Trelleborg: ✆ +46 (0)410 / 56 20 0 (Hier fallen die normalen Festnetzgebühren an.)
wichtige TT-Line E-Mail-Adressen
Neben der Erreichbarkeit per Telefon, ist TT-Line natürlich auch per E-Mail erreichbar. Hier findest du alle wichtigen TT-Line E-Mail-Adressen:
Allgemeine TT-Line E-Mail-Adresse: @ info@ttline.com
Fragen zur Buchung: @ buchung@ttline.com
Fragen zur Bonus Card: @ bonuscard@ttline.com
Fragen & Antworten – unsere TT-Line Hotline & Kontakt FAQ
✅ Welche Fragen kann ich an der TT-Line Service-Hotline klären?
Die TT-Line Hotline hat immer ein offenes Ohr für dich. Hier einige Beispiele, welche Fragen und Probleme du dort besprechen kannst:
- Fährtickets buchen
- gebuchte Reisen ändern
- Beschwerden abgeben
- Fragen an die Buchhaltung
- Fragen zu allen TT-Line Reise Themen stellen
- Reklamationen klären
- Kabinen- und Sitzplatzreservierungen vornehmen
- Stornierungen vornehmen
- Fragen zur Sicherheit an Bord
✅ Ist die TT-Line Hotline kostenfrei?
Nein, die TT-Line Hotline ist nicht kostenfrei. Es fallen aber nur geringe Telefongebühren von 20 Cent je Anruf, für den Anruf aus dem deutschen Festnetz, an. Mobilfunkpreise weichen natürlich je nach Mobilfunkanbieter ab und werden mit aktuell maximal 60 Cent je Anruf angegeben.
✅ Kann ich meine Reise über die Hotline buchen?
Ja, du kannst deine Reise ganz bequem über die TT-Line Hotline telefonisch buchen. Aber achtung, denn bei telefonischer Buchung fällt eine Gebühr von 14€ an. Daher besser direkt online buchen.
✅ Kann ich einen Rückruf anfordern?
Nein, aktuell kannst du keinen Rückruf von TT-Line anfordern.
✅ Gibt es einen TT-Line Chat?
Nein, aktuell gibt es keinen TT-Line Chat mit dem Kundencenter. Für deine Anfragen kannst du aktuell nur anrufen, die Kontaktformulare nutzen oder per E-Mail Kontakt aufnehmen.
✅ Zu welchen Zeiten ist das TT-Line Servicetelefon erreichbar?
Die TT-Line Hotline ist von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr erreichbar und für deine Fragen offen.
Campagnecode TTBLACK funktioniert nicht bei online-Buchung!
Hallo Friedhelm,
für diese Aktion brauchst du keinen Kampagnencode. TTBLACK ist in diesem Fall der Tarif. Alle Infos findest du auf der TT-Line Black Friday Seite.